Alguém da sua equipe colou o e-mail de um cliente em um chat de IA nesta manhã para que a resposta fosse redigida. Não pediu permissão, porque ninguém lhe disse que a permissão era necessária. Se um fiscal perguntar, daqui a seis meses, que treinamento em IA você deu à sua equipe, o que você mostra a ele?
Essa pergunta deixou de ser retórica em 2 de agosto de 2026, quando as autoridades nacionais de fiscalização de mercado em toda a União Europeia entraram em operação. E há um artigo — o quarto — que está em vigor há mais de um ano e do qual quase ninguém tratou.
O que o Artigo 4 realmente diz
O Artigo 4 do Regulamento IA da UE (Regulamento (UE) 2024/1689) exige que os fornecedores e implementadores de sistemas de IA adotem medidas que apoiem a literacia em IA de seu pessoal e de qualquer pessoa que opere esses sistemas em seu nome. Aplica-se desde 2 de fevereiro de 2025.
A palavra que importa é "implementadores". Você não precisa desenvolver IA. Usá-la já é suficiente. Se a sua equipe trabalha com um assistente corporativo, com um copilotoAI CopilotAssistente de IA integrado em ferramentas de trabalho dentro do seu pacote de escritório, ou com qualquer ferramenta que tenha IA por trás, a sua empresa está abrangida.
O que mudou em julho de 2026 — e por que isso ajuda você
O Digital Omnibus on AI, Regulamento (UE) 2026/1744, foi publicado no Jornal Oficial em 24 de julho de 2026 e entrou em vigor em 27 de julho. Ele reescreveu o Artigo 4 e o transformou em uma obrigação de meios e não de resultado.
A redação original exigia que você adotasse medidas para garantir um nível suficiente de literacia em IA. A redação alterada exige que você adote medidas que apoiem o seu desenvolvimento. Na prática:
- Você não precisa garantir que qualquer funcionário específico atinja um nível determinado de conhecimento. O texto diz isso explicitamente.
- Você precisa agir: adotar medidas, adaptá-las ao conhecimento técnico, experiência, formação e contexto de uso de cada pessoa, e ser capaz de demonstrar que o fez.
Em outras palavras, o problema deixa de ser pedagógico e passa a ser documental. Ninguém vai examinar a sua equipe. Vão pedir o dossiê.
O que não conta como evidência
- "Abordamos isso numa reunião." Sem registro, não aconteceu.
- Um PDF enviado por e-mail. Prova que ninguém o abriu, muito menos o entendeu.
- Uma palestra genérica de uma hora. Não adaptada ao contexto, e trata quem redige e-mails e quem lida com dados de pessoal como se tivessem a mesma exposição.
- Treinar apenas o departamento de TI. A obrigação abrange as pessoas que usam os sistemas — o que hoje é a maior parte do escritório.
O que funciona
Uma medida que se sustenta tem quatro características: é específica para a função, é avaliada, deixa um registo datado e é repetida sempre que a ferramenta, a política interna ou a lei mudam.
"Específico para a função" não é decoração regulamentar. Alguém em RH que usa IA para selecionar candidaturas está a operar onde as decisões afetam os direitos das pessoas e precisa de saber coisas que quem resume atas de reuniões não precisa. É por isso que a formação séria é organizada em percursos.
Como o resolvemos
Criámos um curso na NAiOS Academy concebido especificamente para produzir esse ficheiro: "IA con criterio · Alfabetização em IA (art. 4 AI Act)". As suas decisões de conceção são as que consideramos defensáveis:
- Independente da ferramenta. Funciona quer a sua empresa utilize Claude, Copilot, ChatGPT Enterprise ou Gemini. Não é um manual do nosso produto.
- Cinco percursos por função: todo o pessoal, utilizadores intensivos, áreas sensíveis (RH, jurídico, financeiro, conformidade), gestão e TI. De duas a seis horas, consoante o percurso.
- 13 capítulos e 83 lições, cada uma com narração em áudio além do texto, para poder ser seguida a partir de um telemóvel.
- Avaliação real: diagnóstico inicial, perguntas por capítulo e um exame final baseado em casos com uma nota mínima de aprovação de 75%.
- Certificado com código verificável e QR, além de um registo de datas, pontuações, versão do curso e exercícios concluídos. Esse registo é o ficheiro.
- Atualização anual de cerca de 30 minutos, ou mais cedo se algo relevante mudar.
Disponibilidade linguística, dita claramente
O curso está atualmente disponível apenas em espanhol. A nossa equipa na NAiOS Labs está a trabalhar nas outras versões linguísticas e espera-as dentro de algumas semanas. Preferimos dizer-lhe isto de antemão a vender-lhe hoje um lugar para um curso que a sua equipa não pode seguir.
Já pode consultar o programa completo aqui: IA con criterio · Alfabetización en IA (art. 4 AI Act). Os preços começam em 30 € por pessoa. Se quiser a versão em inglês, francês, alemão ou português assim que for lançada, diga-nos através da página de contacto e informá-lo-emos no momento em que estiver disponível — e qual o idioma que devemos priorizar.
O que este curso não faz
Vale a pena dizer, porque o setor está cheio de promessas animadoras: nenhum curso, por si só, certifica que a sua empresa cumpre a Lei da IA. O Artigo 4 é cumprido por um conjunto de medidas, e a formação é uma delas. Ainda vai precisar, pelo menos, de:
- Uma política interna de utilização de IA escrita e comunicada.
- Um inventário das ferramentas de IA em uso em toda a empresa, incluindo as que ninguém aprovou.
- Um registo de evidências que possa efetivamente apresentar.
Note que a aplicação é nacional: cada Estado-Membro designa a sua própria autoridade de fiscalização do mercado, e as expectativas práticas sobre a documentação podem diferir entre países. A obrigação, contudo, é a mesma em toda a União.
Em resumo
- O Artigo 4 aplica-se desde fevereiro de 2025 a quem utiliza IA, e não apenas a quem a constrói.
- Desde julho de 2026 é formalmente uma obrigação de meios: não lhe é exigido garantir o conhecimento, é-lhe exigido agir e prová-lo.
- Desde agosto de 2026 as autoridades nacionais de fiscalização do mercado estão operacionais.
- Uma palestra sem registo não é evidência. Uma formação baseada em funções, avaliada, datada e com certificado é.
- O nosso curso é agnóstico quanto a ferramentas, começa em 30 € por pessoa, e hoje está em espanhol com mais idiomas a poucas semanas de distância.
Fontes
- Regulation (EU) 2026/1744 (Digital Omnibus on AI) — texto oficial no EUR-Lex que altera o Regulation (EU) 2024/1689.
- Lei da IA da UE, Artigo 4: literacia em IA — texto e contexto do artigo.
- O Digital Omnibus reescreve o Artigo 4 da Lei da IA — análise da mudança de resultado para meios.
- Cuatrecasas: publica-se o Digital Omnibus sobre IA — análise jurídica das alterações (em espanhol).
Este artigo é informativo e não constitui aconselhamento jurídico.
