
Support en 2026 : un département entier, pas une boîte de réception
Une boîte de réception stocke les messages ; un département sait dans quel état se trouve chaque demande, qui la gère et qui peut la voir. Support, inclus dans toute instance de NAiOS, unifie formulaire, e-mail, Talk et chat dans une seule boîte de réception, définit à l'avance qui voit quoi, connecte votre plateforme au centre NAiOS et laisse l'IA faire le triage pendant qu'une personne décide.










