Il y a deux semaines, NAiOS ne parlait que l'espagnol. Aujourd'hui, l'ensemble de la plateforme est disponible en six langues : l'espagnol, l'anglais, le français, le portugais, le catalan et, depuis ce week-end, l'allemand. Il ne s'agit pas d'une simple traduction de la page d'accueil : ce sont les 68 modules, le chat, les e-mails envoyés par la plateforme et les messages d'erreur, soit plus de 23 000 textes par langue. Cet article vous présente ce qui a été traduit, comment changer de langue et les décisions que nous avons prises en cours de route.
Les six langues
L'espagnol reste la langue de base : chaque texte est rédigé en espagnol avant d'être traduit. L'anglais est arrivé en premier, suivi, dans l'ordre, du français de France, du portugais du Portugal, du catalan central et de l'allemand. Chaque langue a sa propre spécificité : en français et en allemand, la plateforme utilise le vouvoiement («vous», «Sie») ; en catalan et en portugais, le tutoiement. Les dates, les nombres et les montants s'affichent dans le format de chaque langue, et non dans un format espagnol déguisé.
Si un texte n'existe pas encore dans votre langue, la plateforme ne reste pas vide : le français et l'allemand basculent vers l'anglais, et toutes les langues basculent vers l'espagnol. Ainsi, vous ne verrez jamais de clé interne ni d'espace vide.
Comment changer de langue
- Dans Profil → Langue, avec l'option « Automatique » pour que la langue de la plateforme s'applique par défaut.
- Dans le menu ⋯ du chat, sans quitter la conversation.
- Sur la page de connexion, avant d'entrer, grâce au sélecteur de langue.
- L'administrateur ou l'administratrice de la plateforme choisit la langue par défaut pour tout le monde dans Personnalisation.
Ce qui est traduit et ce qui ne l'est pas
L'interface complète est traduite : le chat, les modules, les panneaux d'administration, les notifications, les e-mails que la plateforme vous envoie et les messages d'erreur, qui s'affichent désormais avec un code stable et le texte dans votre langue. L'assistant du chat répond dans la langue dans laquelle vous lui écrivez, et les assistants des modules utilisent la langue que vous avez sélectionnée.
Trois éléments restent en espagnol pour le moment : les guides de chaque module et leurs audioguides, les documents fiscaux espagnols (Verifactu, les registres et les formulaires de l'AEAT s'affichent dans la langue de l'administration fiscale espagnole) et le contenu que chaque entreprise crée sur sa propre plateforme. Si un module n'avait de sens qu'en espagnol, cela serait indiqué par l'étiquette « Uniquement en espagnol » ; aujourd'hui, il n'y en a aucun.
Comment traduire 23 000 textes sans perdre le fil
Chaque module dispose de son propre catalogue de textes, basé sur des clés et non sur des phrases isolées. Un traducteur IA les transpose dans chaque langue à l'aide d'un glossaire de termes non traduits, d'un vocabulaire spécifique à chaque langue (pas de tournures brésiliennes en portugais, pas de «du» en allemand) et d'un cache pour éviter de retraduire ce qui a déjà été révisé. Ensuite, un balayage automatique recherche les lots manquants, les textes restés en espagnol ou les étiquettes trop longues pour le bouton auquel elles sont destinées. Enfin, un garde-fou lors des tests empêche l'apparition de textes figés en espagnol sur un écran déjà migré.
L'allemand est la langue qui nous a donné le plus de fil à retordre : ses mots sont longs et de nombreuses étiquettes de l'interface doivent tenir en douze caractères. C'est pourquoi les formes courtes sont explicitement demandées et qu'une révision des débordements est effectuée, écran par écran. Si vous constatez un mot coupé ou une tournure étrange, le module de Support est la solution : l'erreur est corrigée manuellement et reste protégée lors du prochain passage du traducteur.
Également sur naios.net
Le site web suit le mouvement : le blog, le catalogue de modules et le wiki sont disponibles en allemand et en français, en plus des langues qu'ils proposaient déjà, avec les mêmes structures d'URL par langue que vous utilisiez déjà. De plus, chaque plateforme déployant NAiOS, qu'il s'agisse de la nôtre ou de celle d'un client, reçoit les six langues simultanément : la traduction voyage avec le logiciel, et non avec l'installation.
Ce qui ne change pas
- Vos données, vos documents et vos conversations ne sont pas traduits : ils vous appartiennent et restent dans la langue dans laquelle vous les avez écrits.
- L'espagnol reste la langue de référence : lorsqu'un nouveau texte apparaît, il est d'abord rédigé en espagnol.
- Rien ne s'active automatiquement. Si vous ne modifiez pas la langue, vous continuerez à voir la plateforme comme auparavant.
Choisissez votre langue dans Profil → Langue et dites-nous ce que vous en pensez. Les six langues s'amélioreront au fil des corrections que vous nous transmettrez.
