Un butlletí amb la teva marca, als teus clients, amb mètriques de veritat, sense contractar cap altra eina ni exportar llistes d'un costat a l'altre. Això és la cara massiva de NAiOS Campañas, i es munta en cinc passos. Aquesta guia els recorre amb les decisions que et trobaràs pel camí: quin transport utilitzar, què és això de l'SPF i el DMARC, i com saber abans d'enviar qui rebrà el correu.
1. La llista: només amb consentiment
A Campañas → Llistes crees una llista estàtica i hi afegeixes adreces enganxant-les (una per línia, o «Nom, email») o important un CSV o Excel. En tots dos casos el sistema et demana declarar la base de consentiment: exprés o client. Sense aquesta declaració no hi entra ningú; amb ella queda registrat qui la va fer, quan i d'on va sortir. Les columnes extres del fitxer (ciutat, pla, el que sigui) es converteixen en variables per personalitzar el correu.
Si prefieres que la llista s'alimenti sola, crea-la dinàmica des d'un segment del CRM: s'avalua en enviar i hi entren únicament les fitxes amb base expressa o client, sense «no contactar» i fora de la supressió. I si captes altes amb un formulari de Forms, connecta'l a la llista: qui el respon rep un correu de confirmació i només en confirmar entra com a opt-in amb la prova desada.
2. El transport: el teu SMTP, Brevo o Resend
A Campañas → Transports tries per on surten els enviaments d'aquest espai:
- El meu compte de correu (NAiOS Mail): el teu propi servidor. Sense signatura automàtica ni còpia a Enviats (una campanya de dos mil correus no ha d'obrir quatre mil connexions). Els rebots arriben a la teva bústia com a correus normals i es llisten per a revisió.
- Brevo: API key i remitent verificat a Brevo. Et donem un URL de webhook amb un token secret perquè Brevo t'avisi de rebots, queixes, baixes, lliuraments, obertures i clics.
- Resend: API key, signing secret del webhook i remitent en un domini verificat a Resend; el webhook arriba signat i es comprova abans d'acceptar-lo.
Les claus es desen xifrades i mai no es mostren senceres. I hi ha una regla sense excepcions: sense transport verificat no hi ha enviament massiu. Amb Brevo o Resend cal prémer «Provar» després de desar; amb el teu propi servidor, «Provar» comprova la connexió del compte i el DNS del seu domini.
3. SPF i DMARC en dues frases
L'SPF és un registre públic al DNS del teu domini que diu quins servidors poden enviar correu en nom teu. El DMARC és un altre registre que diu què cal fer amb els correus que no el compleixen (res, quarantena o rebutjar) i a qui s'ha d'avisar. Els grans proveïdors de correu els exigeixen per tractar-te com a remitent legítim. Si al teu domini li falta qualsevol dels dos, Campañas bloqueja l'enviament massiu per SMTP propi i t'ho diu; si el DNS no respon en aquell moment, avisa i deixa passar. Publicar-los és cosa del teu proveïdor de domini i triga minuts.
4. El correu: blocs amb la teva marca
Una campanya es compon de blocs: capçalera amb logotip, text, botó, imatge, columnes, separador i peu legal. Es converteixen en un correu amb taules i estils que l'Outlook i el Gmail entenen, amb els colors i el logotip de la teva plataforma. Hi ha plantilles de la casa (butlletí, promoció, comunicat) i pots desar les teves. Les variables com el nom o l'empresa s'emplenen per destinatari. El peu amb la raó social i la baixa en un clic s'afegeix sempre, el posis o no.
Si dubtes entre dos assumptes, activa la prova A/B: un percentatge de la llista rep la meitat l'assumpte A i la meitat el B; un cop passades les hores que fixis, la resta surt amb el que hagi aconseguit més obertures.
5. Provar, simular, enviar
«Prova» t'envia el correu a tu amb dades de mostra. «Simular» et diu, sense enviar res, qui el rebria i qui en queda fora i per què, si el transport i el domini estan a punt i quanta quota mensual et queda. «Enviar ara» t'ensenya aquest mateix resum i demana confirmació; «Programar» ho deixa per a una data.
L'enviament surt per lots respectant el límit per hora. Pots fer una pausa, reprendre o cancel·lar. I després arriben els números: destinataris, enviats, lliurats, obertures (si actives el píxel), clics, rebots, queixes i baixes, amb la llista de destinataris i el seu estat, i exportació a Office.
El que passa després amb les baixes i os rebots
Qui prem «donar-me de baixa» entra a la supressió de l'espai i queda como a «no contactar» al CRM; qui rebota o marca el correu com a correu brossa, igual. Aquesta llista la comparteixen seqüències i campanyes, marca l'adreça a totes les teves llistes i no es buida des de la interfície. És la part avorrida que t'evita la part cara.
Campañas està disponible en tots els plans. Si tens la teva llista, el teu logotip i deu minuts, avui surt el teu primer butlletí.
