Una bústia guarda missatges; un departament sap en quin estat està cada petició, qui la porta i qui la pot veure. Suport, inclòs a qualsevol instància de NAiOS, unifica formulari, correu, Talk i xat en una sola safata, fixa per endavant qui veu què, connecta la teva plataforma amb el centre de NAiOS i deixa que la IA faci el triatge mentre una persona decideix.
Què és NAiOS a dia d'avui: un xat amb IA multimodal i, amb el mateix compte, les suites natives que una empresa paga per separat (oficina, correu, reunions, clients, facturació, comptabilitat, persones, formació…). Taula de quina subscripció cobreix cada mòdul, nou casos d'ús per sector, la capa d'agents amb una persona al davant, el que NAiOS no és i com es paga.
Nou mòdul de NAiOS: 52 habilitats instal·lables en deu categories, en format obert SKILL.md i en sis idiomes. S'apliquen soles quan la petició encaixa o amb una barra al xat, les empreses publiquen les seves per a tot l'equip i els agents les porten posades. I com ho va construir NAiOS Labs en un dia: comanda, concepte, harness, construcció, prova i emplatat.
Una persona amb un agent de codi va tancar 47 commits en un dia. La xifra no és l'important: ho és que escriure codi ha deixat de ser el coll d'ampolla i que l'agent amplifica, amb el mateix bon aspecte, tant el criteri com les llacunes de qui el dirigeix. Què demanar, què pot tocar, fins on arriba, com ho fem nosaltres i per què val igual per als agents que no escriuen codi.
La teva empresa cotitza cada mes per formació i aquest crèdit caduca el 31 de desembre. L'alfabetització en IA que exigeix l'article 4 del Reglament europeu d'IA es pot pagar amb ell, però «bonificable» no és una etiqueta del curs: és un procés de l'empresa. Quant crèdit tens, els cinc passos, què exigeix FUNDAE en teleformació i els números amb el curs de NAiOS Academy.
Puja la factura del proveïdor en PDF i la IA proposa la despesa amb el PDF al costat; tu corregeixes i confirmes. Factures en dòlars al canvi del BCE, proveïdors de la UE amb inversió del subjecte passiu, les dues comissions de la passarel·la de pagament, pagaments parcials i pla de quotes, mitjans de pagament, Tresoreria quadrant cada càrrec i l'històric del programa anterior importat en una tarda. Tot el que ha entrat a l'ERP de NAiOS aquesta setmana.
L'article 4 de l'AI Act obliga des del febrer del 2025 qui FA SERVIR intel·ligència artificial, no només qui la fabrica. L'Òmnibus digital del juliol del 2026 el va convertir en obligació de mitjans: no has de garantir que la teva gent sàpiga, has de demostrar que vas actuar. Què val com a evidència, què no, i el curs amb què ho resolem.
El harness és tot allò que envolta el model perquè pugui actuar: el bucle, les eines, el context, els permisos i les traces. El nom ve del feix de cables d'un cotxe i del test harness del programari clàssic; el que va néixer el 2026 és la disciplina. Per què decideix el resultat més que el model, i com ho gestiona NAiOS.
El 22 de setembre, amb un certificat real, l'ERP de NAiOS es va connectar a l'entorn de proves de l'Agencia Tributaria, va emetre una factura i l'AEAT la va acceptar en 33 segons; l'anul·lació, també. Què es va provar, com s'activa en tres passos, la vista prèvia del PDF i per què l'ERP no està sol: CRM, TPV, magatzem i xat amb la teva aprovació al davant.
Consultoria i formació, serveis i botiga: molts autònoms facturen sota dos epígrafs. L'ERP de NAiOS gestiona ara diverses activitats en una sola empresa, cadascuna amb la seva numeració, i genera els llibres i el trimestre desglossats tal com els vol la teva gestoria.
Quatre entregues seguides de l'ERP i el TPV de NAiOS: famílies i subfamílies compartides, importació des del teu Excel amb previsualització i marxa enrere, variants de talla i color amb SKU automàtic, i un TPV que les ven amb xips. Un recorregut d'una tarda.
