Volver ao blogFuncións Naios

Secuencias de correo que se deteñen soas cando che contestan

Desde o teu propio buzón, con límite por hora e por día, quentamento da conta, horario laboral, borradores que aprobas ti e parada automática en canto alguén responde. Así funciona o motor de secuencias de NAiOS Campañas.

N
NAiOS.net Team
13 de septiembre de 20264 min de lectura
Compartir:
Secuencias de email que se paran solas cuando te contestan
Neste artigo
  1. Desde tu buzón, no desde un servidor de terceros
  2. Tope por hora y por día, con calentamiento
  3. Horario laboral y sin ráfagas
  4. Cada correo, un borrador que ti aprobas
  5. Para cando che contestan
  6. Condicións, esperas e tarefas
  7. O que non fai, a propósito
  8. O embudo, sempre à vista

Quien ha usado herramientas de «cold email» conoce la escena: la secuencia sigue disparando el tercer correo a alguien que ya te contestó ayer, o el buzón amanece bloqueado porque salieron trescientos mensajes en diez minutos. Las secuencias de NAiOS Campañas se diseñaron al revés: como si los correos los enviara una persona con criterio, un rato cada día, desde su propio buzón. Estas son las piezas que lo hacen posible.

Desde tu buzón, no desde un servidor de terceros

Cada secuencia sale de una cuenta de NAiOS Mail que es tuya: tu dominio, tu firma, tu carpeta de Enviados. El destinatario recibe un correo normal, con tu nombre, y si responde, la respuesta llega a tu bandeja como cualquier otra. No hay un dominio de envío compartido con desconocidos ni una reputación prestada.

Tope por hora y por día, con calentamiento

Cada cuenta tiene un tope por hora y por día. El plan y la instancia ponen el techo; tú puedes bajarlo por secuencia. Y cuando estrenas una cuenta, el motor aplica dos semanas de calentamiento: el primer día salen diez correos, el segundo quince, el tercero veinte, hasta llegar al tope normal. Es lo mismo que haría alguien que empieza a usar un buzón nuevo, y es lo que los proveedores de correo esperan ver.

Horario laboral y sin ráfagas

Los correos salen dentro de una ventana horaria que defines por día de la semana, en la zona horaria que elijas. Fóra dela, esperan. E dentro dela non hai ráfagas: aínda que cen inscricións vençan á mesma hora, o motor envía como moito un por conta e por minuto, con vinte a noventa segundos de dispersión entre mensaxes. Un correo ás 9:03, outro ás 9:04, outro ás 9:06.

Liña de tempo dunha xornada con correos saíndo espazados dentro do horario laboral e unha curva de quentamento que sobe día a día
Ritmo humano: un por minuto, só en horario, e menos os primeiros días.

Cada correo, un borrador que ti aprobas

Cando chega o quendo dun paso de correo, o motor non envía: xera un borrador coa plantilla e as variables do contacto (nome, empresa, provincia, web, categorías, calquera campo do teu CRM) e déixao en «Aprobar». Lêso, cámbiao se queres e apróbao, un a un ou todos os da secuencia. Se preferes, podes aprobar só o primeiro de cada contacto e deixar que os seguintes saian sós. O pé coa saída nun clic consérvase aínda que edites o corpo a man.

Para cando che contestan

Al activar una secuencia, Campañas pide a NAiOS Mail que vigile ese buzón. Cada correo nuevo se compara con lo enviado: si es una respuesta (aunque el cliente de correo del otro lado no la marque «en hilo», basta con que venga de esa dirección en los treinta días siguientes), la secuencia de esa persona se detiene. La respuesta aparece como actividad en su ficha del CRM, el contacto pasa de prospecto a lead y te avisa a campana. Las respuestas automáticas de «fóra da oficina» non contan.

A partir de ahí, a conversa é túa. E se queres seguila por outro canal, o paso WhatsApp da secuencia só se executa para quen xa respondeu: créache unha tarefa coa plantilla cuberta e a ligazón; nunca envía en frío.

Condicións, esperas e tarefas

Ademais de correos, unha secuencia ten esperas de N días, condicións («se non respondeu, segue; se respondeu, salta dous pasos») e tarefas: chamar, revisar LinkedIn, enviar unha proposta. As tarefas aparecen en NAiOS Tasks asignadas a ti, co nome da empresa, ou como seguinte paso na ficha do CRM se Tasks non está activo.

O que non fai, a propósito

  • Non envía nada que non aprobaches, nin sequera cando a IA redacta o borrador.
  • Non reenvía un correo cuxa entrega quedou a medias por un corte: márcao e amósallo, porque o risco de duplicar é peor que o de perder un.
  • Non escribe a quen está na lista de supresión, marcado «non contactar» ou sen unha base de consentimento que abra o canal. Os excluídos aparecen listados co motivo ao inscribir.

O embudo, sempre à vista

Por secuencia ves inscritos, enviados, responderon, leads e clientes, con exportación a unha folla de Office. E no chat basta con preguntar «como van as miñas secuencias?» ou «que borradores teño por aprobar?». As ferramentas do chat consultan, inscriben e aproban, que é o que fas ti; ningunha envía.

Campañas está dispoñible en todos os plans. Require o CRM e NAiOS Mail. Para empezar, conecta a túa conta, garda un segmento e crea a túa primeira secuencia de tres pasos; o resto márcao o ritmo do motor e as respostas da xente.

Hashtags para compartir:

#NAiOS #IA #FUNCIÓNSNAIOS #CRM

Compartir:

Artigos relacionados

Soporte en 2026: un departamento entero, no un buzón
Funcións Naios

Asistencia en 2026: un departamento completo, non un buzón

Un buzón garda mensaxes; un departamento sabe en que estado está cada petición, quen a leva e quen pode velar. Soporte, incluído en calquera instancia de NAiOS, unifica formulario, correo, Talk e chat nunha soa bandexa, fixa de antemán quen ve que, conecta a túa plataforma co centro de NAiOS e deixa que a IA faga o triaxe mentres unha persoa decide.

5 de octubre de 2026
Ler máis
NAiOS, explicado hoy: el chat con IA que ya incluye lo que tu empresa paga por separado
Funcións Naios

NAiOS, explicado hoxe: o chat con IA que xa inclúe o que a túa empresa paga por separado

Que é NAiOS a día de hoxe: un chat con IA multimodelo e, coa mesma conta, as suites nativas que unha empresa paga por separado (oficina, correo, reunións, clientes, facturación, contabilidade, persoas, formación…). Táboa de que subscrición cobre cada módulo, nove casos de uso por sector, a capa de axentes cunha persoa diante, o que NAiOS non é e como se paga.

4 de octubre de 2026
Ler máis
Habilidades: instrucciones que el chat aplica solo
Funcións Naios

Habilidades: instrucións que o chat aplica só

Novo módulo de NAiOS: 52 habilidades instalables en dez categorías, en formato aberto SKILL.md e en seis idiomas. Aplícanse soas cando a petición encaixa ou cunha barra no chat, as empresas publican as súas para todo o equipo e os axentes levan postas. E como o construíu NAiOS Labs nun día: pedido, concepto, harness, construción, proba e emprazado.

3 de octubre de 2026
Ler máis
El agente multiplica lo que ya sabes, y también lo que no sabes
Transformación Dixital

O axente multiplica o que xa sabes, e tamén o que non sabes

Unha persoa cun axente de código pechou 47 commits nun día. A cifra non é o importante: o importante é que escribir código deixou de ser o pescozo de botella e que o axente amplifica, co mesmo bo aspecto, tanto o criterio como as lagunas de quen o dirixe. Que pedir, que pode tocar, ata onde chega, como o facemos nós e por que vale igual para os axentes que non escriben código.

2 de octubre de 2026
Ler máis
Formación en IA obligatoria (art. 4 AI Act): cómo pagarla con tu crédito FUNDAE
Guías Prácticas

Formación en IA obrigatoria (art. 4 AI Act): como pagala co teu crédito FUNDAE

A túa empresa cotiza cada mes por formación e ese crédito caduca o 31 de decembro. A alfabetización en IA que exixe o artigo 4 do Regulamento europeo de IA pódese pagar con el, pero «bonificable» non é unha etiqueta do curso: é un proceso da empresa. Canto crédito tes, os cinco pasos, o que exixe FUNDAE en teleformación e os números co curso de NAiOS Academy.

29 de septiembre de 2026
Ler máis
De la factura en PDF al pago: el gasto entra solo y tú solo lo confirmas
Funcións Naios

De la factura en PDF ao pagamento: o gasto entra só e ti só o confirmas

Sobe a factura do provedor en PDF e a IA propón o gasto co PDF ao lado; ti corriges e confirmas. Facturas en dólares ao cambio do BCE, provedores da UE con inversión do suxeito pasivo, as dúas comisións da pasarela de cobro, pagamentos parciais e plan de cuotas, medios de pago, Tesouraría cruzando cada cargo e o histórico do programa anterior importado nunha tarde. Todo o que entrou no ERP de NAiOS esta semana.

27 de septiembre de 2026
Ler máis