Escribir a un posible cliente sigue siendo la forma más directa de vender. El problema nunca fue escribir: fue hacerlo a escala sin convertirse en spam, sin perder el hilo cuando alguien responde y sin meterse en un lío legal por enviar a quien no debías. NAiOS Campañas nace para resolver exactamente eso. Es un módulo con dos caras que comparten una misma regla: nada sale sin tu consentimiento y sin el de quien lo recibe. Está disponible hoy en todos los planes.
Dúas caras, un motor
A primeira cara son as secuencias: correos un a un, desde o teu propio buzón de NAiOS Mail, aos contactos dun segmento do teu CRM. Un primeiro correo, unha espera de uns días, un segundo correo se non contestaron, unha chamada como tarefa. Cada mensaxe nace como borrador e sae só cando o aprobas, un a un ou por lotes. En canto alguén responde, a súa secuencia detense soa, a resposta entra na súa ficha e o contacto pasa a lead.
A segunda cara son as campañas: envíos masivos a listas onde ti declaraches o consentimento, con modelos de bloques coa túa marca, polo teu propio servidor de correo ou por Brevo ou Resend, con métricas de entregas, aperturas, clics, rebotes, queixas e baixas.
O que comparten é o importante: a lista de supresión do espazo. Quen se dá de baixa, rebota ou se queixa entra nela e ningún envío, de ningunha das dúas caras, a salta. Non se baleira desde a interface. Tampouco o fai a IA, nin unha ferramenta de chat, nin un axente.
O consentimento declárao ti, e o sistema respéao
Campañas non adiviña a quen podes escribir. Decídeo o que declaraches no CRM para cada contacto, con catro bases posibles: consentimento expreso, cliente, contacto profesional un a un e ningún. As dúas primeiras abren secuencias e campañas; a terceira só secuencias; a cuarta, nada. «Non contactar» gaña a calquera base. A plataforma rexistra quen o declarou, cando e de onde saíu, para que poidas demostralo.
Iso significa que unha lista de empresas que recompilaches para prospección profesional pode recibir os teus correos persoais, un a un e coa túa sinatura, pero nunca un boletín masivo. E que o teu boletín só chegará a quen se apuntou ou xa é cliente. A distinción que marca a lei queda escrita no produto.
Ritmo humano, aínda que o mova unha máquina
Las secuencias salen con tope por hora y por día por cuenta de correo, dentro de un horario laboral que eliges, con dispersión de segundos entre envíos y con dos semanas de calentamiento cuando estrenas cuenta: los primeros días salen pocos correos y el tope crece poco a poco. Tu dominio y tu reputación son tuyos; el módulo los cuida como lo haría alguen que escribe a mano.
Las campañas masivas, por su parte, no arrancan sin un transporte verificado. Con Brevo o Resend hay que pulsar «Probar»; con tu propio servidor, el dominio del remitente necesita SPF y DMARC publicados. Sin dominio verificado no hay envío masivo, y punto.
Baixa dun clic, en todos os correos
Todo correo que sae de Campañas leva unha ligazón de saída e a cabeceira estándar que os xestores de correo entenden. Quen a preme non precisa iniciar sesión nin confirmar nada máis: entra na supresión do espazo e queda como «non contactar» no CRM. Nas campañas o pé coa razón social engádese sempre, aínda que se che esqueza poñelo.
Un copilot que redacta, non que envía
Se o activas, a IA redacta o borrador de cada correo de secuencia coas instrucións que lle deas, coa primeira liña a medida lendo a web da empresa e coa voz de marca que lle indiques desde o teu Coñecemento. Revísao, cámbiao se queres e apróbao. En campañas podes probar dous asuntos e deixar que gañe o que máis abren. E desde o chat ou un axente podes pedir o resumo da semana: cantos correos, cantas respostas, cantos borradores agardan.
Como comezar
- Conecta a túa conta en NAiOS Mail se aínda non o fixeches.
- No CRM, importa ou crea os teus contactos declarando a base de consentimento e garda un segmento.
- En Campañas, crea unha secuencia, inscribe o segmento e aproba os primeiros borradores.
- Para o masivo, crea unha lista con consentimento, configura o transporte e preme «Probar» antes de enviar.
Campañas apóiase no CRM e en NAiOS Mail, e lévase ben con Forms (double opt-in), Office (exportar resultados), Tasks (as chamadas como tarefas) e Agentes (o resumo semanal). Se tes dúbidas sobre que podes enviar e a quen, nos próximos días publicaremos unha guía sobre as bases de consentimento na prospección B2B. E se queres velo funcionando cos teus datos, fala connosco.
