Campañas

naios-campanasv0.9.0

Persönliche 1:1-Akquise mit Sequenzen aus Ihrem eigenen Postfach, Kampagnen-E-Mails an Listen mit Einwilligung und WhatsApp-Erinnerungen N Tage vor einem Datum aus dem Datensatz: eine Engine, drei Gesichter, und die Sperrliste gewinnt immer

In Basic und MAX enthaltenProductividadcampañasemailprospecciónsecuenciasnewsletterconsentimientocrmmailrecordatorioswhatsappNAiOS Team Ankündigung im Blog lesen Secuencias Campañas con tu marca Copilot Recordatorios por fecha

Funktionen

Version

0.9.0

Lizenz

free

Dienste

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Beschreibung

Kampagnen macht die Segmente Ihres CRM zu echtem Kontakt. Sequenzen: persönliche E-Mails, einzeln, von Ihrem NAiOS-Mail-Konto, mit Stunden- und Tageskontingenten, Geschäftszeiten, Aufwärmphase des Kontos, menschlicher Freigabe jedes Entwurfs und automatischem Stopp, sobald geantwortet wird (die Antwort wird im Datensatz gespeichert und der Kontakt wird zum Lead). Kampagnen: Massenversand nur an Listen mit nachweisbarer Einwilligung, Vorlagen mit Ihrem Branding, eigener SMTP-Server oder Brevo/Resend mit Schaltfläche „Testen“, Webhooks für Bounces und Beschwerden, Abmeldung mit einem Klick in jeder E-Mail und Kennzahlen pro Kampagne. Was alle teilen: die Sperrliste pro Arbeitsbereich, die immer gewinnt; die im CRM erklärte Einwilligung, die bestimmt, welcher Kanal geöffnet wird; und ein Copilot, der Entwürfe schreibt, aber niemals sendet.

Funktionen (15)

Copilot für Kampagnen

Fragen Sie, wie die Akquise läuft, welche Antworten noch offen sind oder wie viel Kontingent übrig ist; er bereitet Starts und Pausen als Vorschläge vor, die Sie mit einem Klick übernehmen. Tagesbriefing und Tageszusammenfassung unter Agenten

Der Wächter

Warnt, ohne dass Sie auf den Bildschirm schauen müssen: unbeantwortete Antworten, wartende Entwürfe, Bounces, Postfachkontingent, angehaltene Sequenzen und Postfächer mit Fehler. Er warnt nur: er sendet und pausiert nie von selbst

Akquise nach Segment

Ein Board mit jedem Segment des CRM: berechtigte Kontakte, die Sequenz, die es bearbeitet, Fortschritt und Antworten in Echtzeit; „Starten“ und „Pausieren“ von Hand, Segment für Segment

Sequenzen 1:1 aus Ihrem Postfach

E-Mail-Schritte, Wartezeit, Bedingung und Aufgabe; der Versand erfolgt von Ihrem NAiOS-Mail-Konto mit Stunden- und Tageskontingent, Geschäftszeiten und Aufwärmphase

Menschliche Freigabe

Jede E-Mail entsteht als Entwurf (mit KI, wenn Sie möchten) und wird nur versendet, wenn Sie sie freigeben, einzeln oder stapelweise. Die KI sendet niemals

Stopp bei Antwort

Sobald geantwortet wird, stoppt die Sequenz, die Antwort wird im CRM-Datensatz gespeichert und der Kontakt wird zum Lead

Sperrliste gewinnt immer

Abmeldungen, Bounces und Beschwerden landen in einer Liste pro Arbeitsbereich, die kein Versand umgehen kann; sie wird mit „nicht kontaktieren“ im CRM synchronisiert

Kampagnen an Listen mit Einwilligung

Statische Listen (einfügen oder importieren, wobei Sie die Grundgesamtheit erklären) oder dynamische Listen (Segment aus dem CRM), Blockvorlagen mit Ihrem Branding, Testversand, Simulation, Planung und Kennzahlen pro Kampagne

Ihr SMTP, Brevo oder Resend

Versand über Ihr eigenes E-Mail-Konto oder einen Anbieter mit pro Arbeitsbereich verschlüsselten Schlüsseln, Schaltfläche „Testen“, Webhooks für Bounce/Beschwerde/Öffnung/Klick und Domain-Prüfung (SPF/DMARC)

Double Opt-in mit Forms

Verbinden Sie ein Formular: Wer es ausfüllt, bestätigt per E-Mail und wird als Opt-in mit nachweisbarer Herkunft aufgenommen

Nur mit Einwilligung

Die im CRM erklärte Einwilligung entscheidet: ausdrückliche oder Kundeneinwilligung öffnen Kampagnen; berufliche Kontakte erhalten nur 1:1-Sequenzen; ohne Einwilligung gibt es nichts

Abmeldung mit einem Klick

Abmeldelink und List-Unsubscribe-Header in jeder E-Mail, ohne Login und ohne Hürden, mit Opt-out per Klick (RFC 8058)

Ergebnistrichter

Versendet, beantwortet, Termine, Leads und Kunden pro Sequenz und Segment, mit Export nach Office

Copilot, der schreibt, nicht sendet

Maßgeschneiderte erste Zeile, die die Website des Unternehmens liest, und Ihre Markenstimme aus der Wissensbasis; A/B-Test des Betreffs bei Kampagnen; WhatsApp-Schritt nur nach einer Antwort; wöchentliche Zusammenfassung für Agenten

Terminerinnerungen (WhatsApp)

Eine WhatsApp-Nachricht N Tage vor einem Datum im CRM-Datensatz (Überprüfung, Ablauf, Verlängerung), einmalig oder jährlich, über Ihren OmniChat-Kanal; nur an Kunden oder Opt-in-Kontakte, mit Prüfung oder automatisch, Vorschau, Verlauf und niemals zwei Versände zum selben Datum

Changelog

v0.9.02026-09-29

Automatische Bounces: Wenn das Postfach eine Bounce-Meldung erhält, liest Kampagnen sie, erkennt die Adresse und handelt. Endgültiger Bounce (Postfach oder Domain nicht vorhanden): Die Adresse wandert in die Sperrliste, die Einschreibung endet als gebounct, der CRM-Kontakt wird auf „nicht kontaktieren“ gesetzt und der Ersteller der Sequenz wird benachrichtigt. Vorübergehender Bounce (Postfach voll): Er wird vermerkt, und beim zweiten innerhalb von 30 Tagen wird er wie ein endgültiger behandelt.
Vor dem Versand wird geprüft, ob die Domain des Empfängers E-Mail-Einträge (MX-Records) hat: Ein Tippfehler in der Domain erzeugt keinen Versand und keinen Bounce mehr; die Adresse wird unterdrückt.
Schaltfläche „Ausstehende Bounces auflösen“ über die API für Meldungen, die in der manuellen Prüfung geblieben sind.
Zuvor blieben Bounce-Meldungen als „verdächtig“ liegen, ohne Aktion, und Folgemails gingen weiterhin an tote Adressen.
Benachrichtigung an den Ersteller der Sequenz bei jedem endgültigen Bounce, mit der Adresse und dem Grund des Servers.

v0.8.12026-09-15

Kennzahlenleiste über Sequenzen: aktive, laufende Einschreibungen, heute versendet, Antworten der letzten 7 Tage und Entwürfe zur Freigabe.
Kennzahlenleiste in Kampagnen: geplant oder im Versand, E-Mails der letzten 30 Tage, Öffnungsrate und Abmeldungen.
Kennzahlenleiste in Erinnerungen: aktiv, heute versendet, zu prüfen und fehlgeschlagen in den letzten 7 Tagen.
Die Kennzahlen folgen dem gewählten Arbeitsbereich und aktualisieren sich jede Minute automatisch, solange der Tab sichtbar ist.
Wenn beim Laden etwas fehlschlägt, erscheint die Leiste einfach nicht: Die Seite bleibt wie sie ist.

v0.8.02026-09-15

Copilot in Kampagnen: Seitenpanel bei Sequenzen, Akquise, jeder Sequenz, Kampagnen und Erinnerungen, mit dem Tagesbriefing beim Öffnen.
Antwortet mit echten Daten aus dem Board, dem Kontingent und dem Wächter; was etwas verändert (ein Segment starten, pausieren, einschreiben, freigeben) kommt als Vorschlag, den Sie mit einem Klick übernehmen, mit Ihren Berechtigungen.
Fünf neue Werkzeuge auch für den allgemeinen Chat und die Agenten: Akquise-Board, Kontingent, unbeantwortete Antworten, Start vorbereiten und pausieren.
„Tageszusammenfassung“ in Akquise: Erstellt unter Agenten einen Agenten von Montag bis Freitag um 9:05, der nur liest und Ihnen die Akquise zusammenfasst.
Ohne konfigurierte KI erscheint das Briefing weiterhin mit den Zahlen; der Copilot sendet, genehmigt und startet nie selbstständig.

v0.7.02026-09-15

Der Wächter: prüft die aktiven Sequenzen in der Engine alle paar Minuten und benachrichtigt über Benachrichtigungen den Ersteller der Sequenz und alle, die das Postfach teilen.
Sieben Regeln: unbeantwortete Antworten, wartende Entwürfe, Bounce-Spitze, hohes Postfachkontingent, auf Geschäftszeiten wartende E-Mails, angehaltene Sequenz und Postfach mit Fehler.
Karten in Akquise mit ihrer Aktion (Freigeben, Pausieren mit Bestätigung, Datensatz ansehen, Konto prüfen) und „Heute verwerfen“.
Eine Meldung pro Objekt und Tag: Sie wiederholt sich nicht, auch wenn das Problem bleibt.
Anpassbare Schwellenwerte und ein Schalter zum Abschalten; er sendet, genehmigt und pausiert nie selbstständig.

v0.6.02026-09-15

Board „Akquise“ in der Seitenleiste: eine Zeile pro CRM-Segment mit Kontakten, berechtigten Kontakten, Sequenz, Status, Fortschritt und letzter Aktivität.
„Starten“ schreibt das Segment in die gewählte Sequenz ein und aktiviert sie, immer von Hand und mit einer Bestätigung, die sagt, wie viele hineinkommen und warum die anderen draußen bleiben.
Pausieren und Fortsetzen pro Segment, ohne die anderen Segmente derselben Sequenz zu berühren.
Oben die Kennzahlen des Arbeitsbereichs (laufend, zu genehmigen, heute versendet, Antworten, Antwortquote, Postfachkontingent) mit Live-Aktualisierung alle 10 Sekunden.
Jede Einschreibung merkt sich, aus welchem Segment sie stammt (auch „Segment einschreiben“ aus der Sequenz heraus); Freigeben lässt sich nach Segment filtern.
Sequenzseite mit Kopfzeile der Kennzahlen, Reitern und einer Zeitleiste aller Ereignisse (Versände, Antworten, Freigaben und Aktionen des Teams).

v0.5.02026-09-14

Sequenzen aus dem Postfach des UNTERNEHMENS: In einem CRM-Arbeitsbereich eines Unternehmens ist das vorausgewählte Konto das gemeinsame Postfach (z. B. vertrieb@); Antworten benachrichtigen alle, die es teilen.
Vorlagen: {{unternehmen.schlüssel}} und, falls der Kontakt den Schlüssel nicht hat, {{schlüssel}} mit den benutzerdefinierten Feldern seines Unternehmens (individuelle Texte pro Unternehmen).
Deep-Link aus dem CRM: „Sequenz senden“ bei Segmenten und in der Mehrfachauswahl öffnet Kampagnen mit vorbereitetem Arbeitsbereich, Postfach und Segment und bietet „Einschreiben“ an.
Konten mit reinem Lesezugriff (ohne Sendeberechtigung im Unternehmen) werden für Sequenzen nicht angeboten.
Beim Anlegen einer Sequenz wird gewarnt: Mit einem persönlichen Konto gehen Antworten nur in Ihren Posteingang; mit dem Unternehmenspostfach an alle, die es teilen.

v0.4.02026-09-14

Bereich „Erinnerungen“: Regeln pro CRM-Arbeitsbereich auf einem benutzerdefinierten Feld vom Typ Datum (oder dem Anlagedatum), Modus „N Tage vorher“ (einmalig) oder „jährlich, N Tage vor dem Jahrestag“ (29.02. → 28.02. in Nicht-Schaltjahren); Daten im Format JJJJ-MM-TT, TT.MM.JJJJ, ISO oder Excel-Seriennummer
Versand per WhatsApp mit dem OmniChat-Kanal des Regelinhabers (Freitext oder Meta-Vorlage mit zugeordneten Parametern; außerhalb des 24-Stunden-Fensters von WhatsApp Cloud → fehlgeschlagen mit „Vorlage verwenden“); weiche Abhängigkeit: ohne OmniChat warnt der Bereich und sendet nicht
Zulassung: Telefonnummer, Kundeneinwilligung oder Opt-in, kein „nicht kontaktieren“, nicht auf der Sperrliste des Arbeitsbereichs; ein Lauf pro (Regel, Person, Zieldatum) mit UNIQUE in der Datenbank: Zwei Takte erzeugen keine Duplikate, und ein Fehler wird nicht automatisch wiederholt
Freigabe „Jeden Versand prüfen“ (Warteschlange, einzeln oder alle freigeben, und er geht sofort raus) oder automatisch (geht selbst innerhalb der Geschäftszeiten, verteilt mit Jitter und mit einer Obergrenze pro Regel und Takt, reminders_max_per_tick); Aktivität „whatsapp“ im CRM-Datensatz und Benachrichtigung pro Kampagne an den Inhaber (tägliche Deduplizierung)
Datensatz mit „7 Tage vorschauen“ (ohne zu schreiben), Verlauf mit Status und Fehler, „Testversand senden“ an eine Telefonnummer mit Beispieldaten, pausieren/fortsetzen/archivieren; Chat-Werkzeug cmp_reminders_status (nur lesend)
Integration mit der echten Schnittstelle von OmniChat 0.8.1 (listChannelsFor asynchron, Kanäle des Inhabers werden im Datensatz aufgelöst), asynchrone Handler mit Fehlererfassung; Kalenderdaten im Format TT.MM.JJJJ in Liste, Datensatz, Verlauf und Vorschau
Auswerten ≠ senden: Der tägliche Schritt läuft, auch wenn das Fenster geschlossen ist, und holt verpasste Tage nach (Wochenende, Server gestoppt; bis zu 14); die Geschäftszeiten bestimmen nur, wann automatische Nachrichten rausgehen, und die Vorschau zeigt den tatsächlichen Versandtag; ein fehlgeschlagener Schritt (CRM nicht erreichbar, Segment gelöscht) verbraucht den Tag nicht und bleibt als „Letzter Fehler“ mit täglicher Warnung sichtbar
Zulassung auch zum Versandzeitpunkt, wenn der Datensatz gelöscht oder außerhalb des Geltungsbereichs ist (übersprungen „ohne Datensatz“, nie an die gespeicherte Nummer); bereits vergangenes Zieldatum → übersprungen; Telefonnummern im CRM ohne Ländervorwahl: 9 spanische Ziffern erhalten die 34, der Rest bleibt „ohne Vorwahl“; das Anlagedatum wird am Kalendertag der Zeitzone gelesen; Datumsfeld eines Unternehmens ohne Segment durchläuft Unternehmen, und die Mischung aus Segment und Feld unterschiedlicher Typen wird abgelehnt
Bearbeitung durch einen Mitarbeiter: Den Kanal des Inhabers beizubehalten erfordert keinen eigenen Kanal und ändert den Inhaber nicht; ihn durch einen eigenen zu ersetzen verlangt eine ausdrückliche Bestätigung (take_ownership); Feld, Tage, Modus oder Segment zu ändern berechnet heute neu; übersprungene Fälle werden getrennt von fehlgeschlagenen gezählt; Benachrichtigung an den Inhaber mit Tagessummen; JSON der Ansichten für <script> maskiert (jsonScript); Vorschau in O(Zeilen) und auf 30 Tage begrenzt

v0.3.02026-09-13

F3 Copilot: Sequenzentwürfe mit maßgeschneiderter erster Zeile, die die Website des Unternehmens liest (web_fetch der Plattform, Cache 7 Tage, Timeout 8 s, fail-open), und mit der Markenstimme einer Sammlung aus der Wissensbasis; immer Entwurf → Freigabe
Passungswert 0–100 im CRM (Kategorien Kit Digital ↔ Module, Provinz, Website, E-Mail, Aktivität): Sequenz-Einschreibungen erfolgen nach Punktzahl
WhatsApp-Schritt in Sequenzen: nur an Kontakte, die bereits geantwortet haben (niemals kalt); erstellt eine Aufgabe mit der Vorlage und einem Link zu OmniChat oder wa.me
A/B-Test des Betreffs bei Kampagnen: Testanteil mit 50/50 aufgeteilt, der Rest bleibt zurück bis zum Gewinner nach Öffnungen (Gleichstand: Klicks); Kennzahlen pro Variante
Werkzeug cmp_weekly_digest (nur lesend) für die wöchentliche Zusammenfassung von NAiOS Agents; Export von Sequenzen und Kampagnen nach Office

v0.2.02026-09-13

F2 Massenkampagnen: Listen mit verpflichtender Einwilligung (opt_in|Kunde), vom Benutzer erklärt, Einfügen und CSV-/XLSX-Import mit Simulation, dynamische Listen aus CRM-Segmenten, beim Versand gefiltert
Transporte pro Arbeitsbereich: SMTP (NAiOS Mail ohne Signatur und ohne Kopie an Gesendet), Brevo und Resend mit verschlüsselten Schlüsseln (secret-vault), „Testen“, Webhook per Token (Brevo) oder Svix-Signatur über den Rohtext (Resend)
Kampagnen-Engine im selben Takt: wiederaufnehmbare Warteschlange, atomares Beanspruchen, Obergrenze pro Stunde und pro Takt, monatliche Zählung nach Tarif (features.campanas.emails_per_month), Domain-Prüfung SPF/DMARC mit 24-Stunden-Cache, Aussetzung durch die Plattform
Blockvorlagen (Kopfzeile, Text, Schaltfläche, Bild, Spalten, Trennlinie, rechtliche Fußzeile) → HTML aus Tabellen mit Inline-CSS, Plattform-Branding, Variablen, Fußzeile mit Abmeldung mit einem Klick IMMER und List-Unsubscribe
Optionales Tracking: Klicks per Weiterleitung und signiertes Pixel; Anbieter-Ereignisse → Sperrliste (Bounce/Beschwerde/Abmeldung), Status der Nachricht und der Listen
Double Opt-in über Forms (E-Mail-Feld pro Liste konfiguriert) mit öffentlicher Bestätigung /p/naios-campanas/confirm/:token
Superadmin-Panel „Kampagnen“: Volumen, Bounces und Beschwerden pro Arbeitsbereich, Transporte und Massenversand aussetzen/fortsetzen
Chat-Werkzeuge: cmp_campaign_stats und cmp_list_count (nur lesend)

v0.1.02026-09-13

F1 Sequenzen: Schritte E-Mail / Wartezeit / Bedingung / Aufgabe; Einschreibung aus CRM-Segmenten mit Zulassung nach Einwilligung und Sperrliste; Entwürfe mit Vorlage und Variablen ({{name}}, {{unternehmen}}, {{provinz}}, {{website}}, {{kategorien}}) und menschliche Freigabe in Stapeln
Engine mit Leader-Lock und atomarem Beanspruchen (Passenger Multi-Worker), Kontingente pro Stunde und Tag je nach Tarif, Aufwärmphase 14 Tage, Geschäftszeitfenster und Jitter ohne Schübe; Wiederholungen und Wiederherstellung hängengebliebener Versände ohne erneutes Senden
Versand über die sendAs-Schnittstelle von NAiOS Mail mit eigener Message-ID, List-Unsubscribe und List-Unsubscribe-Post; jeder Ausgang hinterlässt eine Aktivität im CRM-Datensatz
Stopp bei Antwort: Das Ereignis mail.inbound wird über References/In-Reply-To oder über den Absender (30 Tage) zugeordnet, Abwesenheitsnotizen werden ignoriert, Duplikate nach Konto+UID entfernt; Antwort → replied, Aktivität, Lead, Benachrichtigung
Öffentliche Abmeldung /p/naios-campanas/optout/:token (Seite + POST mit einem Klick) → Sperrliste + „nicht kontaktieren“ im CRM; Sperrliste pro Arbeitsbereich mit den Gründen unsubscribe/bounce/complaint/manual/crm_dnc, in der Oberfläche niemals leerbar
Chat-Werkzeuge: cmp_sequence_stats, cmp_pending_approvals, cmp_enroll_segment, cmp_approve_messages (keines sendet direkt)