Campañas

naios-campanasv0.9.0

Prospecció 1 a 1 amb seqüències des de la teva pròpia bústia, campanyes de correu a llistes amb consentiment i recordatoris per WhatsApp N dies abans d'una data de la fitxa: un motor, tres cares, amb la llista de supressió que guanya sempre

Inclòs a Bàsic i MAXProductividadcampañasemailprospecciónsecuenciasnewsletterconsentimientocrmmailrecordatorioswhatsappNAiOS Team Llegir l’anunci al blog Secuencias Campañas con tu marca Copilot Recordatorios por fecha

Funcions

Versió

0.9.0

Llicència

free

Serveis

—

Descripció

Campanyes converteix els segments del CRM en contacte real. Seqüències: correus personals, un a un, des del teu compte de NAiOS Mail, amb quotes per hora i per dia, horari laboral, escalfament del compte, aprovació humana de cada esborrany i parada automàtica en quant responen (la resposta entra a la fitxa del CRM i el contacte passa a ser lead). Campanyes: enviaments massius només a llistes amb consentiment demostrable, plantilles amb la teva marca, SMTP propi o Brevo/Resend amb botó «Provar», webhooks de rebot i queixa, baixa en un clic a tot correu i mètriques per campanya. Què comparteixen: la llista de supressió per espai, que guanya sempre; el consentiment declarat al CRM, que decideix quin canal s'obre; i un copilot que redacta però mai envia.

Funcionalitats (15)

Copilot de Campanyes

Pregunta com va la prospecció, quines respostes tens sense contestar o quina quota queda; et prepara inicis i pauses com a propostes que apliques amb un clic. Briefing del dia i resum diari a Agents

El vigia

T'avisa sense que miris la pantalla: respostes sense atendre, esborranys que esperen, rebots, quota de la bústia, seqüències aturades i bústies amb error. Només avisa: mai envia ni pausa sol

Prospecció per segment

Un tauler amb cada segment del CRM: elegibles, la seqüència que el treballa, progrés i respostes en viu; «Iniciar» i «Pausar» a mà, segment a segment

Seqüències 1 a 1 des de la teva bústia

Passos de correu, espera, condició i tasca; s'envien des del teu compte de NAiOS Mail amb quota per hora i per dia, horari laboral i escalfament

Aprovació humana

Cada correu neix com a esborrany (amb IA si vols) i surt només quan l'aproves, un a un o per lots. La IA mai envia

Para en respondre

En quant contesten, la seqüència s'atura, la resposta entra a la fitxa del CRM i el contacte passa a ser lead

Supressió que guanya sempre

Baixes, rebots i queixes van a una llista per espai que cap enviament salta; se sincronitza amb «no contactar» del CRM

Campanyes a llistes amb consentiment

Llistes estàtiques (enganxar o importar declarant la base) o dinàmiques (segment del CRM), plantilles de blocs amb la teva marca, prova, simulació, programació i mètriques per campanya

El teu SMTP, Brevo o Resend

Enviament pel teu propi compte de correu o per proveïdor amb claus xifrades per espai, botó «Provar», webhooks de rebot/queixa/obertura/clic i porta de domini (SPF/DMARC)

Doble opt-in amb Forms

Connecta un formulari: qui l'omple confirma per correu i entra com a opt-in amb origen demostrable

Només amb consentiment

El consentiment declarat al CRM decideix: exprés o client obren campanyes; contacte professional 1 a 1 només seqüències; cap, res

Baixa en un clic

Enllaç de sortida i capçalera List-Unsubscribe en tot correu, sense login ni fricció, amb opt-out d'un clic (RFC 8058)

Embut de resultats

Enviats, respost, reunions, leads i clients per seqüència i segment, amb exportació a Office

Copilot que redacta, no envia

Primera línia a mida llegint la web de l'empresa i la teva veu de marca del Coneixement; A/B d'assumpte a les campanyes; pas de WhatsApp només després de resposta; resum setmanal per als agents

Recordatoris per data (WhatsApp)

Un WhatsApp N dies abans d'una data de la fitxa del CRM (revisió, venciment, renovació), una vegada o cada any, pel teu canal d'OmniChat; només a clients o opt-in, amb revisió o automàtic, previsualització, historial i mai dos enviaments per la mateixa data

Changelog

v0.9.02026-09-29

Rebots automàtics: quan la bústia rep un avís de rebot, Campanyes el llegeix, identifica l'adreça i actua. Rebot definitiu (bústia o domini inexistent): l'adreça passa a la llista de supressió, la inscripció acaba com a rebotada, el contacte del CRM queda en «no contactar» i s'avisa qui va crear la seqüència. Rebot temporal (bústia plena): s'anota i al segon en 30 dies es tracta com a definitiu.
Abans d'enviar es comprova que el domini del destinatari té correu (registres MX): una errada en el domini ja no genera un enviament ni un rebot; l'adreça queda suprimida.
Botó «Resoldre rebots pendents» per API per als avisos que han quedat en revisió manual.
Abans, els avisos de rebot quedaven com a «sospitosos» sense actuar i els seguiments continuaven sortint cap a adreces mortes.
Avís a qui va crear la seqüència per cada rebot definitiu, amb l'adreça i el motiu que va donar el servidor.

v0.8.12026-09-15

Franja de xifres sobre Seqüències: actives, inscrits en marxa, enviats avui, respostes de 7 dies i esborranys per aprovar.
Franja de xifres a Campanyes: programades o enviant, correus de 30 dies, percentatge d'obertures i baixes.
Franja de xifres a Recordatoris: actius, enviats avui, pendents de revisar i fallits de 7 dies.
Les xifres segueixen l'espai escollit i s'actualitzen soles cada minut amb la pestanya visible.
Si alguna cosa falla en llegir-les, la franja simplement no apareix: la pàgina segueix igual.

v0.8.02026-09-15

Copilot a Campanyes: panell lateral a Seqüències, Prospecció, cada seqüència, Campanyes i Recordatoris, amb el briefing del dia en obrir-lo.
Respon amb dades reals del tauler, la quota i el vigia; el que canvia alguna cosa (iniciar un segment, pausar, inscriure, aprovar) arriba com a proposta que aplicues amb un clic, amb els teus permisos.
Cinc eines noves també per al xat general i els agents: tauler de prospecció, quota, respostes sense atendre, preparar inici i pausar.
«Resum diari» a Prospecció: crea a Agents un agent de dilluns a divendres a les 9:05 que només llegeix i et resumeix la prospecció.
Sense IA configurada el briefing continua sortint amb les xifres; el copilot mai envia, aprova ni inicia pel seu compte.

v0.7.02026-09-15

El vigia: revisa les seqüències actives al motor cada pocs minuts i avisa per Notificacions qui va crear la seqüència i qui comparteix la bústia.
Set regles: respostes sense atendre, esborranys que esperen, pic de rebots, quota de la bústia alta, correus esperant l'horari, seqüència aturada i bústia amb error.
Targetes a Prospecció amb la seva acció (Aprovar, Pausar amb confirmació, Veure fitxa, Comprovar compte) i «Descartar avui».
Un avís per objecte i dia: no es repeteix encara que el problema continuï.
Llindars ajustables i un interruptor per apagar-lo; mai envia, aprova ni pausa pel seu compte.

v0.6.02026-09-15

Tauler «Prospecció» al lateral: una fila per segment del CRM amb contactes, elegibles, seqüència, estat, progrés i última activitat.
«Iniciar» inscriu el segment a la seqüència escollida i l'activa, sempre a mà i amb una confirmació que diu quants entren i per què queden fora la resta.
Pausar i reprendre per segment sense tocar els altres segments de la mateixa seqüència.
Xifres de l'espai a dalt (en curs, per aprovar, enviats avui, respostes, taxa de resposta, quota de la bústia) i actualització en viu cada 10 s.
Cada inscripció recorda de quin segment va venir (també «Inscriure segment» des de la seqüència); Aprovar es pot filtrar per segment.
Pàgina de la seqüència amb capçalera de xifres, pestanyes i línia de temps de tot el que passa (enviaments, respostes, aprovacions i accions de l'equip).

v0.5.02026-09-14

Seqüències des de la bústia de l'EMPRESA: en un espai CRM d'empresa el compte preseleccionat és la bústia compartida (p. ex. comercial@); les respostes avisen tots els que la comparteixen.
Plantilles: {{empresa.clau}} i, si el contacte no té la clau, {{clau}} amb els camps personalitzats de la seva empresa (textos personalitzats per empresa).
Enllaç directe des del CRM: «Enviar seqüència» a Segments i a la selecció múltiple obre Campanyes amb espai, bústia i segment preparats i ofereix «Inscriure».
Els comptes de només lectura (sense permís d'enviament a l'empresa) no s'ofereixen per a seqüències.
L'alta de seqüència avisa: amb un compte personal les respostes només arriben a la teva safata; amb la bústia d'empresa, a tots els que la comparteixen.

v0.4.02026-09-14

Cara «Recordatoris»: regles per espai CRM sobre un camp personalitzat de tipus data (o la data d'alta), mode «N dies abans» (una vegada) o «cada any, N dies abans de l'aniversari» (29/02 → 28/02 en no bixestos); dates en YYYY-MM-DD, DD/MM/AAAA, ISO o sèrie d'Excel
Enviament per WhatsApp amb el canal d'OmniChat del propietari de la regla (text lliure o plantilla de Meta amb paràmetres mapats; fora de la finestra de 24 h de WhatsApp Cloud → fallit amb «usa una plantilla»); dependència tova: sense OmniChat la cara avisa i no envia
Admissió: telèfon, consentiment client o opt-in, sense «no contactar», fora de la supressió de l'espai; un run per (regla, persona, data objectiu) amb UNIQUE a BD: dos ticks no dupliquen i un fallada no es reintenta sola
Aprovació «reviso cada enviament» (cua de pendents, aprovar-ne un o tots i surt en el moment) o automàtica (surt sola dins l'horari, espaiada amb jitter i amb límit per regla i tick reminders_max_per_tick); activitat «whatsapp» a la fitxa del CRM i avís per campanya al propietari (dedupe diari)
Fitxa amb «Previsualitza 7 dies» (sense escriure), historial amb estat i error, «Envia una prova» a un telèfon amb dades de mostra, pausar/reprendre/arxivar; tool de xat cmp_reminders_status (només lectura)
Integració amb el seam real d'OmniChat 0.8.1 (listChannelsFor asíncron, canals del propietari resolts a la fitxa), handlers async amb captura d'errors; dates civils en DD/MM/YYYY a la llista, fitxa, historial i previsualització
Avaluar ≠ enviar: el pas diari corre encara que la finestra estigui tancada i recupera els dies saltats (cap de setmana, servidor aturat; fins a 14); l'horari només decideix quan surten els automàtics i la previsualització mostra el dia real de sortida; un pas fallit (CRM caigut, segment esborrat) no crema el dia i queda visible com a «Últim error» amb avís diari
Admissió en el moment de l'enviament també amb la fitxa esborrada o fora de l'abast (omès «sense fitxa», mai al telèfon guardat); data objectiu ja passada → omès; telèfons del CRM sense prefix de país: 9 xifres espanyoles reben el 34 i la resta queda «sense prefix»; la data d'alta es llegeix en el dia civil de la zona; camp de data d'empresa sense segment recorre empreses i es rebutja la barreja segment/camp de tipus diferents
Edició per un col·laborador: mantenir el canal del propietari no exigeix canal propi ni canvia el propietari; canviar-lo per un de propi demana confirmació explícita (take_ownership); editar camp, dies, mode o segment reavalua avui; omesos comptats a part de fallits; avís al propietari amb totals del dia; JSON de les vistes escapat per a <script> (jsonScript); previsualització en O(files) i limitada a 30 dies

v0.3.02026-09-13

F3 copilot: esborranys de seqüència amb la primera línia a mida llegint la web de l'empresa (web_fetch de la plataforma, memòria cau 7 dies, timeout 8 s, fail-open) i amb la veu de marca d'una col·lecció del Coneixement; sempre esborrany → aprovació
Puntuació d'encaix 0-100 al CRM (categories Kit Digital ↔ mòduls, província, web, correu, activitat): les inscripcions a seqüència entren per puntuació
Pas de WhatsApp a les seqüències: només a qui ja ha respost (mai en fred); crea una tasca amb la plantilla i enllaç a OmniChat o wa.me
A/B d'assumpte a les campanyes: % de prova repartit 50/50, la resta retinguda fins al guanyador per obertures (empat: clics); mètriques per variant
Tool cmp_weekly_digest (només lectura) per al resum setmanal de NAiOS Agents; exportació a Office de seqüències i campanyes

v0.2.02026-09-13

F2 Campanyes massives: llistes amb consentiment obligatori (opt_in|cliente) declarat per l'usuari, alta enganxada i importació CSV/XLSX amb simulació, llistes dinàmiques des de segments del CRM filtrades en enviar
Transports per espai: SMTP (NAiOS Mail sense signatura ni còpia a Enviats), Brevo i Resend amb claus xifrades (secret-vault), «Provar», webhook per token (Brevo) o signatura Svix sobre el cos cru (Resend)
Motor de campanyes al mateix tick: cua represa, claim atòmic, límit per hora i per tick, mesurament mensual per pla (features.campanas.emails_per_month), porta de domini SPF/DMARC amb memòria cau 24 h, suspensió per la plataforma
Plantilles de blocs (capçalera, text, botó, imatge, columnes, separador, peu legal) → HTML de taules amb CSS inline, marca de la plataforma, variables, peu amb baixa en un clic SEMPRE i List-Unsubscribe
Seguiment opcional: clics per redirecció i píxel signat; esdeveniments del proveïdor → supressió (rebot/queixa/baixa), estat del missatge i de les llistes
Doble opt-in des de Forms (camp de correu configurat per llista) amb confirmació pública /p/naios-campanas/confirm/:token
Panell superadmin «Campanyes»: volum, rebots i queixes per espai, transports i suspendre/reprendre l'enviament massiu
Tools de xat: cmp_campaign_stats i cmp_list_count (només lectura)

v0.1.02026-09-13

F1 Seqüències: passos correu / espera / condició / tasca; inscripció des de segments del CRM amb admissió per consentiment i supressió; esborranys amb plantilla i variables ({{nom}}, {{empresa}}, {{província}}, {{web}}, {{categories}}) i aprovació humana per lots
Motor amb leader-lock i claim atòmic (Passenger multi-worker), quotes per hora i dia segons pla, escalfament de 14 dies, finestra horària i jitter sense ràfegues; reintents i recuperació d'enviaments penjats sense reenviar
Enviament pel seam sendAs de NAiOS Mail amb Message-ID propi, List-Unsubscribe i List-Unsubscribe-Post; tota sortida deixa activitat a la fitxa del CRM
Parada per resposta: l'esdeveniment mail.inbound es correlaciona per References/In-Reply-To o per remitent (30 dies), ignora autorespostes, deduplica per compte+uid; resposta → replied, activitat, lead, avís
Opt-out públic /p/naios-campanas/optout/:token (pàgina + POST one-click) → supressió + «no contactar» al CRM; supressió per espai amb motius unsubscribe/bounce/complaint/manual/crm_dnc, mai buidable des de la UI
Tools de xat: cmp_sequence_stats, cmp_pending_approvals, cmp_enroll_segment, cmp_approve_messages (cap no envia directament)