Tota empresa acaba igual: un programa per facturar, un altre per als clients, un altre per a les cites, un xat intern, el correu en una altra pestanya, les xarxes en una altra, i una carpeta de documents que ningú no troba. Cada eina amb la seva llicència, la seva contrasenya i la seva corba d'aprenentatge. I la intel·ligència artificial, si arriba, arriba com un chatbot solt que no coneix el teu negoci.
NAiOS neix de capgirar aquest plantejament: un sol sistema operatiu d'IA per a tota l'empresa, on el xat intel·ligent no és un afegit sinó el centre des d'on es treballa, i on cada mòdul — facturació, clients, agenda, comunicació, documents — comparteix les mateixes dades, els mateixos usuaris i la mateixa IA.
Un xat que fa de debò
El cor de NAiOS és un xat amb IA multimodalMultimodalModels que entenen i generen text, imatge, àudio i vídeo d'última generació: escriu, raona, genera imatges, vídeo, música i veu, cerca a internet i llegeix pàgines web. Però el que el separa d'un chatbot corrent és que executa: li demanes una landing i te la construeix com un artifact HTML que veus, edites i comparteixes; li demanes un informe i el crea a Office; li demanes que reclami les factures vençudes i et deixa els esborranys de correu preparats.
Els artifacts mereixen menció pròpia: pàgines, dashboards, presentacions i documents interactius que la IA crea i edita amb tu en un panell lateral, amb versions, editor visual i enllaços públics per compartir amb clients. Moltes empreses descobreixen aquí que ja no necessiten una eina de disseny per al vuitanta per cent de les seves peces.
Una IA que coneix el teu negoci
Un model genèric respon generalitats. NAiOS incorpora un Knowledge Base on puges els teus catàlegs, tarifes, manuals i documentació: a partir d'aquí, el xat respon amb LES TEVES dades, cita les fonts i pots acotar cada conversa a una col·lecció concreta. Amb els Projectes, a més, cada línia de treball manté la seva pròpia memòria i el seu context compartit amb l'equip.
Els mòduls: una suite completa que creix cada setmana
Sobre aquesta base hi ha més de quaranta mòduls instal·lables. No són integracions de tercers enganxades amb cinta: són peces natives que comparteixen usuaris, permisos i dades, i que la IA pot fer anar des del xat.
Per vendre i cobrar
El CRM et dona la fitxa 360 de cada client — amb el seu risc de cobrament, el seu pipeline d'oportunitats i el seguiment comercial — i l'ERP factura amb numeració legal, IVA per línies, llibres per a la gestoria i Verifactu preparat de sèrie per al nou reglament de facturació. Tots dos amb copilotCopilot d'IAAssistent d'IA integrat en eines de treball propi: «prepara'm el seguiment dels clients freds» o «quant d'IVA dec aquest trimestre?» són ordres, no cerques.
Per organitzar-se
Calendar porta l'agenda de l'equip amb reserves públiques incloses; Tasks és el tauler kanban de l'empresa amb regles i plantilles; Bookly gestiona negocis amb cita prèvia — perruqueries, clíniques, tallers — amb la seva pàgina de reserves per a clients; i Forms captura leads que entren sols al CRM.
Per comunicar-se, dins i fora
Talk és la missatgeria interna de l'equip — grups, notes de veu, enquestes, reenviaments — amb videotrucades integrades via Meet. NAiOS Mail connecta les teves bústies de correu reals (IMAP) per llegir, redactar, organitzar i fins i tot deixar esborranys preparats per la IA que tu revises abans d'enviar. I OmniChat és la safata unificada d'atenció al client: el WhatsApp del negoci i altres canals en un sol lloc, amb respostes assistides per IA, repartiment entre l'equip i l'historial enganxat a la fitxa del client. Social tanca el cercle programant i publicant a les teves xarxes.
Per al paper de cada dia
NAiOS Office és la suite ofimàtica nativa: documents, fulls de càlcul i presentacions que viuen dins de la plataforma, amb versions, exportació i enllaços de només lectura. La diferència és la IA: li demanes un document pel xat i el redacta sencer — per llarg que sigui — el desa a la teva unitat i el continua editant per seccions quan li ho demanis; l'ERP exporta els seus llibres directament com a fulls. El mòdul de Suport dona als teus usuaris un canal de tiquets, i el Manual d'Usuari integrat explica cada peça amb guies per mòdul — ara fins i tot amb ajuda en àudio locutada.
Per a la part tècnica i els casos especials
Aquí NAiOS arriba on les suites generalistes no arriben. NAiOS Remote permet a l'equip tècnic administrar servidors i equips des del mateix xat. NAiOS Tunnel connecta amb seguretat els sistemes que viuen dins de la teva oficina — una base de dades, una API interna, el Service Layer de SAP Business One — sense obrir ni un sol port, i el mòdul SAP posa les dades del teu ERP clàssic a l'abast de la IA. WordPress gestiona el teu web i el seu blog des del xat, MCPModel Context Protocol (MCP)Protocol estàndard perquè els models es connectin amb eines externes endolla servidors del protocol obert d'eines, i la WebApp converteix la plataforma en una app instal·lable al mòbil amb notificacions push. Hi ha fins i tot verticals com el mòdul d'Hotel, amb la seva operativa d'habitacions i hostes.
Agents i connectors: l'automatització de debò
Aquí hi ha el salt que poques plataformes fan. Els agents de NAiOS són assistents autònoms que treballen sols: un que resumeix el correu entrant cada matí, un altre que vigila la bústia de suport, un altre que prepara l'informe setmanal. I els connectors endollen NAiOS a més de mil aplicacions externes — Google Calendar, Drive, Gmail, Slack, Notion… — perquè el xat i els agents actuïn també a fora.
Amb una regla d'or que ho canvia tot: res no surt de la teva empresa sense un humà al davant. Un correu, una publicació, una factura: la IA ho deixa preparat com a esborrany o proposta, i una persona ho revisa i confirma. Automatització amb fre de mà.
Els beneficis, en fred
- Una plataforma en comptes de deu llicències. CRM, facturació, agenda, xat intern, correu, documents, xarxes i atenció al client en una sola subscripció i una sola contrasenya.
- Les dades es troben. El client de la factura és el del CRM, el de la cita i el del WhatsApp. Sense exportar, sense duplicar, sense «a quin programa era això?».
- La IA és al flux, no al costat. No copies i enganxes cap a un chatbot: demanes les coses on treballes i es fan allà.
- S'aprèn una vegada. Mateixa interfície, mateix cercador, mateixa lògica a tots els mòduls; el manual integrat i les guies per mòdul fan la resta.
- Creix amb tu. Comences amb el xat i el KB; actives mòduls quan els necessites; els plans amb crèdits d'IA posen el cost sota control.
- Compleixes sense dolor. Verifactu, rols i permisos per usuari, doble factor d'autenticació i traçabilitat del que fa la IA.
Tres empreses, tres usos
Una corredoria o despatx professional centralitza clients al CRM, factura amb l'ERP, deixa que Forms reculli les sol·licituds del web i fa servir el KB perquè tot l'equip respongui amb el mateix criteri. L'agent de resum diari li explica cada matí què va entrar per correu.
Un negoci amb cita prèvia — clínica, perruqueria, taller — viu a Bookly i Calendar: els clients reserven sols, OmniChat atén el WhatsApp amb IA, i cada cita pot acabar en factura de l'ERP sense teclejar-la dues vegades.
Una pime comercial munta el seu pipeline al CRM, programa les xarxes amb Social, genera les peces gràfiques i les landings al mateix xat, i quan guanya l'oportunitat, el pressupost surt de l'ERP amb un clic des de la fitxa.
Teu, fins i tot amb la teva marca
NAiOS és també white-label: el teu logotip, els teus colors, el teu domini. Consultores i agències l'ofereixen als seus clients com a plataforma pròpia, amb plans i mòduls a mida de cadascun. I com que l'equip publica millores cada setmana — mòduls nous, copilots, integracions — la plataforma que contractes avui és més petita que la que tindràs d'aquí a tres mesos.
Començar costa cinc minuts
Sense instal·lació, sense projecte d'implantació, sense consultors: et registres, escrius la primera petició i actives els mòduls que el teu negoci demani. El pla gratuït permet provar-ho amb calma, i quan en vulguis més, els plans de pagament escalen per ús real.
La pregunta ja no és si la teva empresa farà servir IA — és si la farà servir en una eina solta més, o com el sistema on passa tota la resta. Això és NAiOS.
