Esta mañana alguien de tu equipo ha pegado el correo de un cliente en un chat de IA para que le redactara la respuesta. No ha pedido permiso, porque nadie le ha dicho que hiciera falta. Si dentro de seis meses una inspección te pregunta qué formación en inteligencia artificial diste a tu plantilla, ¿qué le enseñas?
Esa pregunta ya no es retórica. Desde el 2 de agosto de 2026 las autoridades de vigilancia del mercado están operativas en toda la Unión Europea, y en España la AESIA tiene competencias de inspección. Y hay un artículo, el cuarto, que lleva año y medio en vigor y casi nadie ha atendido.
Qué dice el artículo 4, exactamente
El artículo 4 del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (Reglamento (UE) 2024/1689) obliga a los proveedores y a los responsables del despliegue de sistemas de IA a adoptar medidas para promover la alfabetización en IA de su personal y de quienes manejan esos sistemas en su nombre. Es aplicable desde el 2 de febrero de 2025.
La palabra clave es «responsables del despliegue». No hace falta desarrollar IA: basta con usarla. Si tu equipo trabaja con un asistente corporativo, con un copiloto dentro del paquete ofimático o con cualquier herramienta que lleve IA dentro, tu empresa está dentro.
Lo que cambió en julio de 2026 (y es buena noticia)
El Ómnibus digital sobre IA, el Reglamento (UE) 2026/1744, se publicó el 24 de julio de 2026 y entró en vigor el 27 de julio. Reescribió el artículo 4 y lo convirtió de forma explícita en una obligación de medios, no de resultado.
La diferencia es enorme y conviene entenderla bien:
- No tienes que garantizar que cada persona de tu plantilla alcance un nivel concreto de conocimiento. El texto lo dice expresamente.
- Sí tienes que actuar: adoptar medidas, adaptarlas a los conocimientos técnicos, la experiencia, la formación y el contexto de uso de cada persona, y poder demostrar que lo hiciste.
Dicho de otro modo: el problema deja de ser pedagógico y pasa a ser documental. No te van a examinar a la plantilla. Te van a pedir el expediente.
Qué no vale como evidencia
Aquí es donde caen la mayoría de las empresas que creen estar cubiertas:
- «Ya lo comentamos en una reunión.» Sin registro, no ocurrió.
- Un PDF enviado por correo. No demuestra que nadie lo abriera, ni cuándo, ni que lo entendiera.
- Una charla genérica de una hora. No está adaptada al contexto de uso ni distingue entre quien redacta correos y quien maneja datos de personal.
- Formar solo al departamento de tecnología. La obligación habla del personal que usa los sistemas, y hoy eso es prácticamente toda la oficina.
Qué sí funciona
Una medida defendible ante una inspección tiene cuatro rasgos: está adaptada al puesto, es evaluable, deja rastro con fecha y se repite cuando cambia la herramienta, la política interna o la norma.
Lo de «adaptada al puesto» no es retórica del reglamento: alguien de recursos humanos que usa IA para cribar currículums está en un terreno donde las decisiones afectan a derechos de personas, y necesita saber cosas que quien resume actas no necesita. Por eso la formación seria se organiza por itinerarios.
Cómo lo hemos resuelto nosotros
En NAiOS Academy hemos publicado «IA con criterio · Alfabetización en IA (art. 4 AI Act)», un curso diseñado precisamente para generar ese expediente. Estas son sus decisiones de diseño, que son las que nos parecen defendibles:
- Agnóstico de herramienta. Sirve tanto si tu empresa usa Claude, CopilotAI CopilotAsistente de IA integrado en herramientas de trabajo, ChatGPT Enterprise o Gemini. No es un manual de nuestro producto.
- Cinco itinerarios por rol: todo el personal, usuarios intensivos, áreas sensibles (RR. HH., legal, finanzas, compliance), dirección y mandos, y responsables de TI. De 2 a 6 horas según el rol.
- 13 capítulos y 83 lecciones, todas con locución en audio además del texto, para que se pueda seguir desde el móvil.
- Evaluación real: diagnóstico inicial, preguntas por capítulo y examen final basado en casos, con umbral del 75 %.
- Certificado con código y QR verificables, y registro de fecha, puntuaciones, versión del curso y prácticas completadas. Eso es el expediente.
- Reciclaje anual de unos 30 minutos, o antes si cambia algo relevante.
Lo que este curso no hace
Conviene decirlo, porque el sector está lleno de promesas alegres: ningún curso, por sí solo, certifica que tu empresa cumple el Reglamento de IA. El artículo 4 se satisface con un conjunto de medidas, y la formación es una de ellas. Te seguirán haciendo falta, al menos:
- Una política interna de uso de IA escrita y comunicada.
- Un inventario de las herramientas de IA que se usan en la empresa, incluidas las que nadie aprobó.
- Un registro de evidencias que puedas enseñar.
Sobre la parte de gobernanza lo contamos en por qué tu empresa ya incumple la ley, y el panorama general del reglamento está en nuestra página del Reglamento Europeo de IA y en qué es el AI Act y cómo aplicarlo.
Precio y crédito de formación
El curso está disponible desde 30 € por persona, con el temario completo, la evaluación y el certificado incluidos. Puedes ver la ficha y el índice completo aquí: IA con criterio · Alfabetización en IA (art. 4 AI Act).
¿Tu empresa dispone de crédito de formación? Muchas pymes tienen un crédito anual para formación que no llegan a gastar. Escríbenos desde la página de contacto y estudiamos contigo si esta formación puede bonificarse a través de una entidad organizadora, y cómo encajarla en el calendario de tu plantilla.
En resumen
- El artículo 4 obliga desde febrero de 2025 a quien usa IA, no solo a quien la fabrica.
- Desde julio de 2026 es formalmente una obligación de medios: no se te exige garantizar conocimiento, se te exige actuar y poder demostrarlo.
- Desde agosto de 2026 hay autoridades con competencias de inspección, la AESIA en España.
- Una charla sin registro no es evidencia. Formación por rol, evaluada, fechada y con certificado, sí.
- Nosotros lo hemos empaquetado en un curso agnóstico de herramienta, desde 30 € por persona.
Fuentes
- Reglamento (UE) 2026/1744, de 8 de julio de 2026 (Ómnibus digital sobre IA) — texto oficial que modifica el Reglamento (UE) 2024/1689.
- Cuatrecasas: se publica el Reglamento Ómnibus Digital sobre IA — análisis jurídico de los cambios.
- Adequa: calendario de obligaciones tras el Ómnibus digital — publicación el 24 de julio y entrada en vigor el 27 de julio de 2026.
- LIS Data Solutions: qué cambia el 2 de agosto de 2026 — puesta en marcha de las autoridades de vigilancia del mercado.
Este artículo es informativo y no constituye asesoramiento jurídico.
