Campañas

naios-campanasv0.9.0

Henkilökohtaista prospektointia sekvensseillä omasta postilaatikostasi, sähköpostikampanjoita suostumuksen antaneille listoille ja WhatsApp-muistutuksia N päivää ennen asiakaskortin päivämäärää: yksi moottori, kolme puolta ja estolista, joka voittaa aina

Sisältyy Basic- ja MAX-paketteihinProductividadcampañasemailprospecciónsecuenciasnewsletterconsentimientocrmmailrecordatorioswhatsappNAiOS Team Lue blogijulkaisu Secuencias Campañas con tu marca Copilot Recordatorios por fecha

Toiminnot

Versio

0.9.0

Lisenssi

free

Palvelut

—

Kuvaus

Campañas muuttaa CRM-segmentit todellisiksi kontakteiksi. Sekvenssit: henkilökohtaiset sähköpostit suoraan NAiOS Mail -tililtäsi tunti- ja päiväkiintiöillä, työaikatauluilla, tilin lämmittelyllä, luonnosten manuaalisella hyväksynnällä ja automaattisella pysäytyksellä heti, kun vastaanottaja vastaa (vastaus tallentuu asiakaskortille ja kontakti muuttuu liidiksi). Kampanjat: massalähetykset vain listoille, joilla on todistettava suostumus, brändisi mukaiset mallit, oma SMTP tai Brevo/Resend Testaa-painikkeella, webhookit palautuksille ja valituksille, yhden klikkauksen peruutus jokaisessa sähköpostissa sekä kampanjakohtaiset tilastot. Yhteiset ominaisuudet: työtilakohtainen estolista, joka ohittaa aina kaiken muun; CRM:ssä määritetty suostumus, joka ratkaisee käytettävän kanavan; sekä Copilot, joka luonnostelee viestit mutta ei koskaan lähetä niitä puolestasi.

Ominaisuudet (15)

Kampanja-Copilot

Kysy prospektoinnin tilanteesta, vastaamattomista viesteistä tai jäljellä olevasta kiintiöstä. Copilot valmistelee käynnistykset ja tauot ehdotuksina, jotka voit ottaa käyttöön yhdellä klikkauksella. Päivittäinen tilannekatsaus ja yhteenveto Agenteissa

Vahti

Hälyttää ilman, että sinun tarvitsee tuijottaa näyttöä: vastaamattomat viestit, odottavat luonnokset, palautukset, postilaatikon kiintiö, pysäytetyt sekvenssit ja virheelliset postilaatikot. Vain varoittaa: ei koskaan lähetä viestejä tai keskeytä toimintaa itsenäisesti

Prospektointi segmenteittäin

Näkymä jokaiselle CRM-segmentille: vastaanottajakelpoiset, käytössä oleva sekvenssi, edistyminen ja reaaliaikaiset vastaukset. Käynnistä ja keskeytä manuaalisesti segmentti kerrallaan

Henkilökohtaiset sekvenssit postilaatikostasi

Sähköpostivaiheet, odotusajat, ehdot ja tehtävät. Viestit lähetetään NAiOS Mail -tililtäsi hyödyntäen tunti- ja päiväkiintiöitä, työaikatauluja ja tilin lämmittelyä

Manuaalinen hyväksyntä

Jokainen sähköposti luodaan luonnoksena (halutessasi tekoälyllä) ja lähetetään vasta, kun hyväksyt sen yksitellen tai erissä. Tekoäly ei koskaan lähetä viestejä itsenäisesti

Pysäytys vastattaessa

Sekvenssi pysähtyy heti, kun vastaanottaja vastaa. Vastaus kirjataan CRM-asiakaskortille ja kontakti siirtyy liidiksi

Estolista, joka voittaa aina

Peruuttaneet, palautuneet ja valituksen tehneet osoitteet menevät työtilakohtaiselle estolistalle, jota mikään lähetys ei voi ohittaa. Synkronoituu CRM:n Älä ota yhteyttä -tilan kanssa

Kampanjat suostumuksen antaneille listoille

Staattiset listat (liitä tai tuo määrittämällä peruste) tai dynaamiset listat (CRM-segmentit), brändisi mukaiset lohkomallit, testaus, simulointi, ajastus ja kampanjakohtaiset tilastot

Oma SMTP, Brevo tai Resend

Lähetä omalta sähköpostitililtäsi tai palveluntarjoajan kautta työtilakohtaisesti salatuilla avaimilla. Sisältää Testaa-painikkeen, webhookit palautuksille/valituksille/avauksille/klikkauksille sekä verkkotunnuksen tarkistuksen (SPF/DMARC)

Double opt-in Forms-lomakkeilla

Yhdistä lomake: sen täyttäjä vahvistaa tilauksen sähköpostitse ja hänet lisätään listalle todistettavalla suostumuksella

Vain suostumuksella

CRM-järjestelmään merkitty suostumus ratkaisee: nimenomainen suostumus tai asiakkuus sallii kampanjat; ammatillinen B2B-yhteys sallii vain sekvenssit; ilman suostumusta ei lähetetä mitään

Peruutus yhdellä klikkauksella

Peruutuslinkki ja List-Unsubscribe-otsake jokaisessa sähköpostissa ilman kirjautumista tai vaivaa, yhden klikkauksen opt-out-toiminnolla (RFC 8058)

Tulossuppilo

Lähetetyt, vastatut, tapaamiset, liidit ja asiakkaat sekvensseittäin ja segmenteittäin, vienti Office-muotoon

Copilot, joka luonnostelee muttei lähetä

Räätälöity aloituslause yrityksen verkkosivujen ja tietopankkisi brändiäänen perusteella. Otsikon A/B-testaus kampanjoissa, WhatsApp-vaihe vain vastauksen jälkeen ja viikoittainen yhteenveto agenteille

Päivämäärämuistutukset (WhatsApp)

WhatsApp-viesti N päivää ennen CRM-kortin päivämäärää (tarkistus, erääntyminen, uusiminen), kerran tai vuosittain OmniChat-kanavasi kautta. Vain asiakkaille tai suostumuksen antaneille, manuaalisella tarkistuksella tai automaattisesti. Sisältää esikatselun, historian ja eston tuplalähetyksille samana päivänä

Changelog

v0.9.02026-09-29

Automaattiset palautukset: Kun postilaatikko vastaanottaa palautusilmoituksen (bounce), Campañas lukee sen, tunnistaa osoitteen ja toimii. Pysyvä virhe (postilaatikkoa tai verkkotunnusta ei ole olemassa): Osoite siirretään estolistalle, rekisteröinti merkitään palautuneeksi, CRM-kontakti asetetaan tilaan ”Älä ota yhteyttä” ja sekvenssin luojalle lähetetään ilmoitus. Tilapäinen virhe (täynnä oleva postilaatikko): Kirjataan ylös, ja jos virhe toistuu 30 päivän sisällä, se käsitellään pysyvänä virheenä.
Ennen lähettämistä tarkistetaan, että vastaanottajan verkkotunnuksella on sähköpostipalvelin (MX-tietueet): Verkkotunnuksen kirjoitusvirhe ei enää aiheuta lähetystä tai palautusta, vaan osoite estetään suoraan.
”Ratkaise odottavat palautukset” -painike API:n kautta manuaaliseen tarkistukseen jääneille ilmoituksille.
Aiemmin palautusilmoitukset jäivät tilaan ”epäilyttävä” ilman toimenpiteitä, ja seurantaviestejä lähetettiin edelleen toimimattomiin osoitteisiin.
Ilmoitus sekvenssin luojalle jokaisesta pysyvästä virheestä, sisältäen osoitteen ja palvelimen antaman virhesyyn.

v0.8.12026-09-15

Tunnuslukurivi Sekvenssit-sivun yläosassa: aktiiviset, käynnissä olevat vastaanottajat, tänään lähetetyt, 7 päivän vastaukset ja hyväksyntää odottavat luonnokset.
Tunnuslukurivi Kampanjat-sivulla: ajastetut tai lähetettävät, 30 päivän sähköpostit, avausprosentti ja peruuttaneet.
Tunnuslukurivi Muistutukset-sivulla: aktiiviset, tänään lähetetyt, tarkistusta odottavat ja 7 päivän aikana epäonnistuneet.
Luvut vastaavat valittua työtilaa ja päivittyvät automaattisesti minuutin välein, kun välilehti on auki.
Jos lukujen haku epäonnistuu, rivi ei yksinkertaisesti näy, ja sivu toimii normaalisti.

v0.8.02026-09-15

Copilot Kampanjoissa: Sivupaneeli Sekvensseissä, Prospektoinnissa, yksittäisissä sekvensseissä, Kampanjoissa ja Muistutuksissa. Avaus näyttää päivittäisen tilannekatsauksen.
Vastaa hyödyntäen työpöydän, kiintiöiden ja vahdin reaaliaikaisia tietoja. Muutokset (segmentin käynnistys, keskeytys, rekisteröinti, hyväksyntä) näytetään ehdotuksina, jotka voit ottaa käyttöön yhdellä klikkauksella käyttöoikeuksiesi puitteissa.
Viisi uutta työkalua myös yleiseen chattiin ja agenteille: prospektointityöpöytä, kiintiöt, vastaamattomat viestit, käynnistyksen valmistelu ja keskeytys.
”Päivittäinen yhteenveto” Prospektoinnissa: Luo Agenteihin apurin, joka lukee ja tiivistää prospektoinnin tilanteen maanantaista perjantaihin klo 9.05.
Ilman määritettyä tekoälyä tilannekatsaus näyttää silti tunnusluvut. Copilot ei koskaan lähetä, hyväksy tai käynnistä mitään itsenäisesti.

v0.7.02026-09-15

Vahti: Tarkistaa moottorin aktiiviset sekvenssit muutaman minuutin välein ja lähettää ilmoituksen sekvenssin luojalle sekä postilaatikon jakajille.
Seitsemän sääntöä: Vastaamattomat viestit, odottavat luonnokset, palautuspiikki, postilaatikon korkea käyttöaste, aikataulua odottavat sähköpostit, pysäytetty sekvenssi ja virheellinen postilaatikko.
Prospektoinnin kortit toimintoineen (Hyväksy, Keskeytä vahvistuksella, Näytä kortti, Tarkista tili) ja ”Hylkää tältä päivältä”.
Yksi ilmoitus kohdetta kohden päivässä: Ei toistu, vaikka ongelma jatkuisi.
Säädettävät kynnysarvot ja kytkin toiminnon poistamiseksi käytöstä. Ei koskaan lähetä, hyväksy tai keskeytä mitään itsenäisesti.

v0.6.02026-09-15

”Prospektointi”-työpöytä sivupalkissa: Yksi rivi CRM-segmenttiä kohden sisältäen kontaktit, vastaanottajakelpoiset, sekvenssin, tilan, edistymisen ja viimeisimmän toiminnan.
”Käynnistä” rekisteröi segmentin valittuun sekvenssiin ja aktivoi sen. Tämä tehdään aina manuaalisesti vahvistuksella, joka kertoo mukaan pääsevien määrän ja syyt muiden karsiutumiseen.
Keskeytä ja jatka segmenttikohtaisesti vaikuttamatta saman sekvenssin muihin segmentteihin.
Työtilan tunnusluvut yläosassa (käynnissä, hyväksyttävät, tänään lähetetyt, vastaukset, vastausprosentti, postilaatikon kiintiö) ja reaaliaikainen päivitys 10 sekunnin välein.
Jokainen rekisteröinti muistaa alkuperäisen segmenttinsä (myös ”Rekisteröi segmentti” sekvenssistä käsin). Hyväksyntää voi suodattaa segmentin mukaan.
Sekvenssisivu tunnuslukuotsikolla, välilehdillä ja aikajanalla kaikista tapahtumista (lähetykset, vastaukset, hyväksynnät ja tiimin toiminnot).

v0.5.02026-09-14

Sekvenssit YRITYKSEN postilaatikosta: Yrityksen CRM-työtilassa esivalittu tili on jaettu postilaatikko (esim. myynti@). Vastauksista ilmoitetaan kaikille sen jakajille.
Mallit: {{empresa.clave}} ja jos kontaktilla ei ole avainta, {{clave}} yrityksen mukautetuilla kentillä (yrityskohtaiset mukautetut tekstit).
Syvälinkitys CRM:stä: ”Lähetä sekvenssi” Segmentit-sivulla ja monivalinnassa avaa Campañas-osion valmiilla työtilalla, postilaatikolla ja segmentillä sekä tarjoaa ”Rekisteröi”-vaihtoehdon.
Vain luku -tilejä (joilla ei ole lähetyslupaa yrityksessä) ei tarjota sekvensseihin.
Sekvenssin luominen varoittaa: Henkilökohtaisella tilillä vastaukset saapuvat vain omaan saapuneet-kansioosi, kun taas yrityksen postilaatikolla ne näkyvät kaikille sen jakajille.

v0.4.02026-09-14

”Muistutukset”-sovellus: CRM-työtilakohtaiset säännöt päivämäärätyyppiselle mukautetulle kentälle (tai luontipäivälle), tilana ”N päivää ennen” (kerran) tai ”joka vuosi, N päivää ennen vuosipäivää” (29.2. → 28.2. muina kuin karkausvuosina). Päivämäärämuodot: YYYY-MM-DD, DD/MM/YYYY, ISO tai Excel-sarjanumero.
Lähetys WhatsAppilla säännön omistajan OmniChat-kanavan kautta (vapaa teksti tai Metan mallipohja mäpätyillä parametreilla; WhatsApp Cloudin 24 tunnin aikaikkunan ulkopuolella → epäonnistuu virheellä ”käytä mallipohjaa”). Kevyt riippuvuus: ilman OmniChatia sovellus varoittaa eikä lähetä.
Vastaanottokriteerit: Puhelinnumero, asiakassuostumus tai opt-in, ei ”älä ota yhteyttä” -merkintää, ei työtilan estolistalla. Yksi ajo per (sääntö, henkilö, tavoitepäivämäärä) UNIQUE-rajoitteella tietokannassa: kaksi ajokertaa ei luo duplikaatteja, eikä epäonnistunutta ajoa yritetä automaattisesti uudelleen.
Hyväksyntä: ”tarkistan jokaisen lähetyksen” (odottavien jono, hyväksy yksi tai kaikki ja lähetä heti) tai automaattinen (lähetetään itsenäisesti aikataulun puitteissa, hajautettuna jitterillä ja rajoitettuna sääntö- ja ajokertakohtaisesti reminders_max_per_tick-arvolla). ”whatsapp”-aktiviteetti CRM-kortilla ja kellokuvakeilmoitus omistajalle (päivittäinen duplikaattien poisto).
Korttinäkymässä ”Esikatsele 7 päivää” (ilman tallennusta), historia tiloineen ja virheineen, ”Lähetä testiviesti” puhelinnumeroon esimerkkidatalla, keskeytys/jatkaminen/arkistointi sekä cmp_reminders_status-chat-työkalu (vain luku).
Integraatio OmniChat 0.8.1 -rajapintaan (asynkroninen listChannelsFor, omistajan kanavat selvitetty kortilla), asynkroniset käsittelijät virheenkaappauksella. Kalenteripäivämäärät muodossa DD/MM/YYYY listoissa, korteissa, historiassa ja esikatselussa.
Arviointi ≠ lähettäminen: Päivittäinen ajo suoritetaan, vaikka lähetysikkuna olisi suljettu, ja se kattaa väliin jääneet päivät (viikonloput, palvelimen katkokset; jopa 14 päivää). Aikataulu määrittää vain sen, milloin automaattiset viestit lähetetään, ja esikatselu näyttää todellisen lähetyspäivän. Epäonnistunut ajo (CRM alhaalla, segmentti poistettu) ei kuluta päivää, vaan jää näkyviin tilaan ”Viimeisin virhe” päivittäisellä ilmoituksella.
Vastaanottokriteerien tarkistus lähetyshetkellä myös silloin, kun kortti on poistettu tai ulottumattomissa (ohitettu syyllä ”ei korttia”, ei koskaan tallennettuun puhelinnumeroon). Jo ohitettu tavoitepäivämäärä → ohitettu. CRM-puhelinnumerot ilman maakoodia: 9-numeroiset espanjalaiset numerot saavat etuliitteen 34 ja muut jäävät tilaan ”ei suuntanumeroa”. Luontipäivämäärä luetaan aikavyöhykkeen kalenteripäivänä. Yrityksen päivämääräkenttä ilman segmenttiä käy läpi yritykset, ja erityyppisten segmenttien/kenttien sekoittaminen hylätään.
Yhteistyökumppanin tekemä muokkaus: Omistajan kanavan säilyttäminen ei vaadi omaa kanavaa eikä muuta omistajaa. Sen vaihtaminen omaan kanavaan vaatii nimenomaisen vahvistuksen (take_ownership). Kentän, päivien, tilan tai segmentin muokkaus käynnistää tämän päivän uudelleenarvioinnin. Ohitetut lasketaan erikseen epäonnistuneista. Ilmoitus omistajalle päivän kokonaismääristä. Näkymien JSON suojattu <script>-tageja varten (jsonScript). Esikatselu suorituskyvyllä O(rivit) ja rajattu 30 päivään.

v0.3.02026-09-13

F3 Copilot: Sekvenssiluonnokset räätälöidyllä aloituslauseella, joka luetaan yrityksen verkkosivuilta (alustan web_fetch, 7 päivän välimuisti, 8 sekunnin aikakatkaisu, fail-open) ja tietopankkikokoelman brändiäänellä. Aina luonnos → vaatii hyväksynnän.
Sopivuuspisteet 0–100 CRM:ssä (Kit Digital -kategoriat ↔ moduulit, maakunta, verkkosivusto, sähköposti, toimiala): Sekvenssirekisteröinnit priorisoidaan pisteiden mukaan.
WhatsApp-vaihe sekvensseissä: Vain jo vastanneille (ei koskaan kylmäkontaktointiin). Luo tehtävän, jossa on mallipohja ja linkki OmniChatiin tai wa.me-osoitteeseen.
Otsikon A/B-testaus kampanjoissa: Testiryhmän prosenttiosuus jaetaan 50/50, ja loput viestit pidätetään, kunnes voittaja ratkeaa avausprosentin perusteella (tasapelitilanteessa klikkausten mukaan). Tilastot varianttikohtaisesti.
cmp_weekly_digest-työkalu (vain luku) NAiOS Agents -viikkoyhteenvetoa varten. Sekvenssien ja kampanjoiden vienti Office-muotoon.

v0.2.02026-09-13

F2 Massakampanjat: Listat käyttäjän ilmoittamalla pakollisella suostumuksella (opt_in|asiakas), liitetyt tiedot ja CSV/XLSX-tuonti simuloinnilla, dynaamiset listat CRM-segmenteistä suodatettuna lähetyshetkellä.
Työtilakohtaiset lähetystavat: SMTP (NAiOS Mail ilman allekirjoitusta tai kopiota Lähetetyt-kansioon), Brevo ja Resend salatuilla avaimilla (secret-vault), ”Testaa”-painike, webhook tokenilla (Brevo) o Svix-allekirjoituksella raakadataan (Resend).
Kampanjamoottori samassa ajokerrassa: Jatkuva jono, atoominen varaus, tunti- ja ajokertakohtainen yläraja, kuukausittainen mittaus tilauksen mukaan (features.campanas.emails_per_month), verkkotunnuksen SPF/DMARC-tarkistus 24 tunnin välimuistilla, alustan tekemä keskeytys.
Lohkomallit (otsikko, teksti, painike, kuva, sarakkeet, erotin, lakisääteinen alatunniste) → taulukko-HTML inline-CSS-tyyleillä, alustan brändäys, muuttujat, alatunniste AINA yhden klikkauksen peruutuksella ja List-Unsubscribe-otsakkeella.
Valinnainen seuranta: Klikkaukset uudelleenohjauksella ja allekirjoitetulla pikselillä. Palveluntarjoajan tapahtumat → estolista (palautus/valitus/peruutus), viestin ja listojen tila.
Double opt-in Forms-lomakkeista (sähköpostikenttä määritetty listakohtaisesti) julkisella vahvistuksella osoitteessa /p/naios-campanas/confirm/:token.
Superadmin-paneeli ”Kampanjat”: Lähetysmäärien, palautusten ja valitusten seuranta työtiloittain, lähetystavat sekä massalähetysten keskeytys/jatkaminen.
Chat-työkalut: cmp_campaign_stats ja cmp_list_count (vain luku).

v0.1.02026-09-13

F1 Sekvenssit: Sähköpostivaiheet / odotus / ehto / tehtävä. Rekisteröinti CRM-segmenteistä suostumuksen ja estolistan tarkistuksella. Luonnokset mallipohjilla ja muuttujilla ({{nombre}}, {{empresa}}, {{provincia}}, {{web}}, {{categorias}}) sekä manuaalinen erähyväksyntä.
Moottori leader-lukituksella ja atoomisella varauksella (Passenger multi-worker), tilauskohtaiset tunti- ja päiväkiintiöt, 14 päivän lämmittely (warm-up), lähetysikkuna ja jitter ilman piikkejä. Uudelleenyritykset ja jumiutuneiden lähetysten palautus ilman tuplalähetyksiä.
Lähetys NAiOS Mailin sendAs-rajapinnan kautta omalla Message-ID:llä, List-Unsubscribe- ja List-Unsubscribe-Post-otsakkeilla. Jokainen lähetys luo aktiviteetin CRM-kortille.
Pysäytys vastattaessa: Saapuva sähköpostitapahtuma (mail.inbound) yhdistetään References/In-Reply-To-otsakkeen tai lähettäjän perusteella (30 päivää), ohittaa automaattivastaukset ja poistaa duplikaatit tili+uid-perusteella. Vastaus → tila muuttuu vastatuksi (replied), luo aktiviteetin, liidin ja ilmoituksen.
Julkinen opt-out osoitteessa /p/naios-campanas/optout/:token (sivu + yhden klikkauksen POST) → lisäys estolistalle + CRM:n ”Älä ota yhteyttä” -tila. Työtilakohtainen estolista syillä unsubscribe/bounce/complaint/manual/crm_dnc, jota ei voi koskaan tyhjentää käyttöliittymästä.
Chat-työkalut: cmp_sequence_stats, cmp_pending_approvals, cmp_enroll_segment, cmp_approve_messages (mikään näistä ei lähetä viestejä suoraan).