En 30 segundos. NAiOS es un chat con IA multimodelo que lleva dentro, con la misma cuenta, las suites que una empresa paga por separado: oficina, correo, reuniones, chat interno, agenda, tareas, clientes, facturación, contabilidad, tesorería, almacén, firma, legal, personas, campañas, redes, atención por WhatsApp, formación y soporte. Más una capa de agentes y habilidades que trabaja con una persona delante. Más de cincuenta módulos por una cuota por usuario, con los nuevos incluidos. Esto es lo que hay a día de hoy, sector por sector.
2026: la pila de suscripciones ya no se sostiene
Haz la cuenta en tu empresa. Ofimática. Correo. Videollamadas. Chat interno. Agenda o reservas. Tablero de tareas. CRM. Facturación. Contabilidad o gestoría. Firma electrónica. Campañas. Redes sociales. Y, desde hace dos años, una o varias suscripciones a asistentes de IA que no ven nada de lo anterior.
Cada herramienta es buena. El problema es la pila: los datos de la empresa repartidos en diez sitios, cada persona con diez accesos, y la IA, que podría ser la que lo junte todo, en una pestaña aparte donde se copia y se pega. En 2026 la pregunta ya no es «qué IA contrato», sino «dónde trabaja mi equipo para que la IA trabaje con él».
NAiOS en una frase
Un chat con inteligencia artificial que es, al mismo tiempo, el sistema donde trabaja la empresa. El chat habla con varios modelos (GPT-5, Claude, Gemini, Grok…), genera texto, imagen, vídeo, música y voz, y tiene al lado, en la misma plataforma, las herramientas del día a día. No conectadas desde fuera: construidas dentro. Por eso hablamos de suites nativas.
Tres capas, una cuenta
- El chat. Multimodelo, con archivos, visión y búsqueda web; proyectos que recuerdan el contexto de cada tema; una base de conocimiento propia donde la IA busca en tus documentos; artifacts, es decir, aplicaciones y documentos que nacen de una conversación y se comparten con un enlace.
- Las suites nativas. Más de cincuenta módulos en familias que se parecen mucho a la pila de suscripciones. Cada uno es un programa completo, con su pantalla, sus datos y sus permisos, y cada uno expone sus funciones al chat como herramientas: pides que se reclame una factura y la IA mira la factura real en el ERP.
- Lo que conecta con fuera. Conectores por OAuth a Gmail, Slack, GitHub, Google Calendar o Notion, servidores MCPModel Context Protocol (MCP)Protocolo estándar para que los modelos se conecten con herramientas externas, un gestor de sitios WordPress y, bajo demanda, un túnel para llegar a servicios que viven en un servidor de la empresa y un lector de copias de SAP Business One. Nadie cambia todo de golpe.
Lo que pagas aparte y lo que lo cubre en NAiOS
A la izquierda, la suscripción que una pyme suele tener. A la derecha, el módulo que cubre ese uso y qué gana por estar dentro. Decimos «cubre el uso diario» a propósito: no prometemos todas las funciones avanzadas de una herramienta con veinte años de mercado; prometemos que lo que la mayoría hace cada día con ella se hace aquí, con la IA dentro y los datos de la empresa al lado.
| Lo que sueles pagar aparte | En NAiOS | Qué añade tenerlo dentro |
|---|---|---|
| Suite ofimática (documentos, hojas, presentaciones, almacenamiento) | NAiOS Office | CopilotAI CopilotAsistente de IA integrado en herramientas de trabajo en cada documento, comentarios, visores propios y la base de conocimiento buscando en tus ficheros |
| Cliente de correo | NAiOS Mail | Tu buzón IMAP/SMTP dentro de la plataforma; la IA redacta, resume y clasifica; buzones compartidos de equipo |
| Videollamadas | Meet | Salas propias, grabación y acta con IA automática, espacios por cliente |
| Chat interno de empresa | Talk | Mensajería en tiempo real, grupos, recorridos guiados y un ticket de soporte desde cualquier conversación |
| Agenda y reservas | Calendar y Bookly | Enlace público de reserva con confirmación; agenda de equipo; Bookly para negocios de servicios con operarios |
| Tablero de tareas | Tasks | Kanban con espacios y listas; la IA crea y mueve tarjetas desde el chat |
| CRM | CRM | Ficha 360 del cliente, pipeline, responsables por comercial y un copilot que responde con los datos reales |
| Facturación | ERP y POS | Presupuestos, pedidos, albaranes y facturas con Verifactu; gastos desde el PDF; TPV táctil sobre el mismo ERP |
| Contabilidad y tesorería | Contabilidad y Tesorería | El diario se escribe solo a partir de facturas y cobros; conciliación bancaria desde el extracto Norma 43; importación del diario de la gestoría |
| Almacén | Almacén SGA | Existencias multialmacén, entradas con coste y recuentos sobre el stock del ERP |
| Firma electrónica | Firma | Sobre de firma con enlace, código por correo y acta de evidencias inalterable |
| Contratos y plantillas legales | Legal | Contratos y NDAs con ciclo de vida, plantillas con variables, dossier de cumplimiento |
| Recursos humanos | NAiOS RRHH | Expediente, registro de jornada, vacaciones y ausencias, portal del empleado |
| Envío de campañas | Campañas | Prospección uno a uno desde tu buzón, listas con consentimiento, rebotes y recordatorios automáticos |
| Redes sociales | NAiOS Social | Calendario editorial y publicación programada en varias redes |
| WhatsApp y atención multicanal | NAiOSOmni | WhatsApp, Telegram, correo y un widget web en un solo buzón, con respuesta automática supervisada |
| Formularios | Formularios | Formularios con notificación por correo, enlazados con el chat y los módulos |
| Plataforma de formación | Academy y Classroom | Cursos con locución, examen y certificado; aulas para grupos de empresa con la IA al lado |
| Soporte y tickets | Soporte | Tickets con triaje por IA, desde el chat o desde Talk |
| Asistentes de IA de pago | El chat de NAiOS | Varios modelos en la misma conversación, con tus documentos y tus módulos como herramientas |
| Automatización y agentes | Agents, Habilidades y Connectors | Agentes con tareas programadas y aprobación humanaHuman in the Loop (HITL)Diseño en el que una persona revisa o aprueba las acciones relevantes de un sistema de IA antes de que tengan efecto; habilidades reutilizables; más de mil servicios conectables |
| Crear aplicaciones a medida | Vibe Apps y NAiOS Code | Aplicaciones completas desde una conversación, publicadas en su propia dirección; una terminal agéntica para quien programa |
Y módulos que no sustituyen a nada porque antes no existían: Gestoría, Despacho, Portal del cliente, Hotel, Trust (centro de confianza y sistema de gestión ISO 42001 y 27001), Voz, Importar sitio web.
Por qué «nativo» cambia el resultado
Hay productos que integran herramientas por fuera: un panel que abre cada aplicación en su ventana y un asistente que, con suerte, lee algunas. Cuando las suites son nativas, los datos se comparten y la IA comparte las herramientas. Subes el extracto bancario a Tesorería, el sistema propone qué factura casa con cada movimiento, confirmas, la Contabilidad genera el asiento y el ERP marca la factura como cobrada. Nadie ha copiado nada entre tres programas.
Casos de uso por sector
Lo que sigue no es un catálogo: son combinaciones que ya están en uso o en piloto. Cada sector arranca por un módulo y tira del resto.
Gestoría y asesoría. El asesor ve su cartera de empresas-cliente con semáforo y un calendario fiscal que genera las tareas de cada vencimiento (Gestoría). El cliente sube la documentación por su Portal, sin correos ni WhatsApp perdidos. Las facturas del cliente entran al ERP desde el PDF, la Tesorería concilia el banco y la Contabilidad escribe el diario; si el cliente ya venía de otro programa, el histórico y el diario se importan tal cual. Lo que antes eran tres licencias y un buzón saturado es un flujo con una persona que confirma.
Despacho profesional y legal. Expedientes con partes y contrarios, plazos y minutas (Despacho). Contratos y NDAs con plantillas, variables y ciclo de vida (Legal), firmados con sobre, código por correo y acta de evidencias (Firma). Las reuniones con el cliente en Meet, con el acta hecha. Y una habilidad de «revisar un documento» que el chat aplica cada vez que alguien pega un contrato recibido.
Comercio y hostelería. El TPV táctil vende de mostrador y cada ticket nace como factura simplificada con Verifactu (POS). El stock vive en el Almacén SGA sobre el mismo ERP, con recuentos y traspasos. Las campañas a clientes con consentimiento salen desde el propio buzón, y las redes se programan desde Social. El dueño pregunta al chat «qué vendimos ayer por familia» y obtiene la respuesta con los datos reales.
Hoteles y turismo. El módulo Hotel pone la disponibilidad real en el chat y en WhatsApp: el agente consulta huecos, propone habitaciones y prepara la reserva. NAiOSOmni unifica WhatsApp, Telegram, correo y el widget de la web en un buzón con respuesta automática supervisada. Las reseñas y la atención se despachan con el tono de la casa gracias a las habilidades de empresa.
Formación y academias. Un formador publica su academia con cursos, locuciones, exámenes y certificados (Academy); una empresa compra packs de plazas y sus alumnos trabajan en un aula con el curso a un lado y la IA al otro, que responde solo con el contenido del curso (Classroom). Hoy se usa para la formación obligatoria en IA que exige el artículo 4 del Reglamento Europeo, bonificable con el crédito de FUNDAE.
Servicios profesionales y agencias. CRM con pipeline y responsables, Calendar con enlace público de reserva, Meet con acta, propuestas redactadas por una habilidad con el formato de la casa, la web del cliente gestionada desde el módulo de WordPress y las publicaciones programadas en Social. Un equipo de cinco personas lleva veinte clientes sin cambiar de aplicación.
Industria y distribución. Presupuestos, pedidos, albaranes y facturas (ERP), existencias multialmacén con coste (SGA), registro de jornada y ausencias (RRHH). Si la empresa lleva años en SAP Business One, el módulo de SAP, bajo demanda, permite preguntar a una copia del ERP en lenguaje natural, y el túnel conecta la base de datos o la API interna que vive en el servidor de la nave.
Salud, estética y servicios con cita. Reservas con escaparate público, calendario por operario y confirmación (Bookly), recordatorios y atención por WhatsApp (NAiOSOmni), fichas de cliente en el CRM y facturación con Verifactu. Para centros con varias sedes, en piloto, un módulo de centros sobre la misma base.
Equipos de software y producto. Vibe Apps crea aplicaciones completas desde una conversación y las publica en su propia dirección; NAiOS Code es una terminal agéntica con acceso a los modelos de la plataforma; Agents ejecuta tareas programadas con aprobación; Connectors y MCP abren más de mil servicios como herramientas. Es el sector donde la pila de suscripciones de IA era más cara, y el que más rápido la reduce.
IA que trabaja, con una persona delante
La capa que más ha crecido este año es la de la IA que no solo responde, sino que hace. Agents ejecuta tareas largas y programadas y pide aprobación antes de cualquier acción con consecuencias. Habilidades son instrucciones reutilizables que el chat aplica cuando toca: cincuenta y dos de fábrica, las que cree tu empresa y las que asignes a un agente. Connectors abre más de mil servicios externos. Vibe Apps crea aplicaciones.
Con una regla que no se negocia: las acciones que afectan al dinero, a los clientes o a la reputación las confirma una persona. Es trabajar con el humano en el bucle, y es también lo que el Reglamento Europeo de IAAI Act (Reglamento Europeo de IA)Reglamento (UE) 2024/1689: la primera ley integral sobre inteligencia artificial, con obligaciones por nivel de riesgo llama supervisión humana. Lo contamos en cómo convertir tu pyme en una empresa HITL.
Lo que NAiOS no es
No sustituye la hoja de cálculo con macros que un controller lleva diez años afinando, ni el programa de diseño, ni un ERP sectorial con veinte años de particularidades. Para eso están los conectores, el túnel y el módulo de SAP: lo que ya funciona se conecta, no se tira. Tampoco decide por ti: propone, redacta, concilia y prepara, y la última palabra la tiene alguien de la empresa.
Y los módulos tienen edades distintas. Algunos llevan años en producción con cientos de usuarios; otros, como Habilidades, se publicaron esta semana. Cada ficha del catálogo lleva su versión y su guía, y cada módulo nuevo entra primero en una plataforma y después en el resto.
Cómo se paga
Por usuario y por mes, sin suscripciones por módulo. El usuario Básico (90 euros al mes) tiene el chat nativo completo y los módulos de gestión y productividad: ERP, CRM, Contabilidad, Office, Mail, Talk, Meet, Calendar, Tareas, Campañas, Academy y el resto de la tabla. El usuario MAX (195 euros al mes) añade límites ampliados, proyectos con memoria, bandejas compartidas y los módulos exclusivos: Agents, NAiOSOmni, Social, Vibe Apps, el agente de reuniones y NEXUS. Los módulos nuevos se incluyen sin coste adicional y la facturación anual tiene un diez por ciento de descuento. Las empresas que quieren su propia instancia, con su marca y su dominio, tienen los planes de plataforma, con administración, soporte y copias de seguridad incluidos. Precios sin IVA, en la página de planes.
No ponemos la suma de lo que cuesta cada suscripción por separado: depende de cada empresa y cambia cada trimestre. Hazla con tu lista. Un usuario Básico incluye, en una sola cuota, lo que en esa lista suelen ser entre seis y diez líneas.
Empieza en cuatro pasos
- El chat. Sube tus documentos a la base de conocimiento y pregúntale. Es el uso que engancha y no exige cambiar nada.
- Un módulo que te duela. La factura que tarda en cobrarse, el acta que nadie escribe, la campaña que no sale. Un módulo, un equipo, un mes.
- Conecta lo que no vas a cambiar. Tu correo de siempre, tu calendario, tu Slack. Que la IA los vea aunque sigan fuera.
- Revisa la lista de suscripciones. Cuando el equipo lo use a diario. Suele ser el momento en que se cancelan tres o cuatro.
En resumen
NAiOS a día de hoy es un chat con IA multimodelo y, dentro de la misma cuenta, las suites que una empresa paga por separado, más una capa de agentes, habilidades y conectores que trabaja con una persona delante. Más de cincuenta módulos por una cuota por usuario, con los nuevos incluidos, y combinaciones probadas para gestorías, despachos, comercio, hoteles, formación, agencias, industria, servicios con cita y equipos de software. No es poco que explicar.
