Uutiskirje omalla brändilläsi, asiakkaillesi, oikeilla mittareilla – ilman että sinun tarvitsee hankkia toista työkalua tai viedä listoja edestakaisin. Tämä on NAiOS Campañas -massalähetyksen puoli, ja se rakennetaan viidessä vaiheessa. Tämä opas käy ne läpi ja kertoo päätöksistä, joita kohtaat matkan varrella: mitä kuljetustapaa käyttää, mitä SPF ja DMARC tarkoittavat ja miten tiedät ennen lähettämistä, kuka saa viestin.
1. Lista: vain suostumuksella
Kohdassa Campañas → Listas luot staattisen listan ja lisäät osoitteita liittämällä ne (yksi per rivi tai "Nimi, sähköposti") tai tuomalla CSV- tai Excel-tiedoston. Molemmissa tapauksissa järjestelmä pyytää sinua ilmoittamaan suostumuksen perustan: nimenomainen tai asiakas. Ilman tätä ilmoitusta ketään ei lisätä; sen kanssa tallentuu, kuka sen teki, milloin ja mistä se tuli. Tiedoston lisäsarakkeet (kaupunki, paketti, mikä tahansa) muuttuvat muuttujiksi viestin personointia varten.
Jos haluat listan täyttyvän itsestään, luo se dynaamisena CRM-segmentistä: se arvioidaan lähetettäessä ja mukaan tulevat vain ne kortit, joilla on nimenomainen perusta tai asiakassuhde, ilman "älä ota yhteyttä" -merkintää ja poissulkemislistan ulkopuolella. Ja jos keräät ilmoittautumisia Forms-lomakkeella, yhdistä se listaan: lomakkeen täyttäjä saa vahvistusviestin ja vasta vahvistamalla pääsee mukaan opt-in-tilassa todiste tallennettuna.
2. Kuljetustapa: oma SMTP, Brevo tai Resend
Kohdassa Campañas → Transportes valitset, mistä kyseisen tilan lähetykset lähtevät:
- Oma sähköpostitilini (NAiOS Mail): oma palvelimesi. Ei automaattista allekirjoitusta eikä kopiota Lähetetyt-kansioon (kahden tuhannen viestin kampanja ei saa avata neljää tuhatta yhteyttä). Palautukset tulevat postilaatikkoosi tavallisina viesteinä ja ne listataan tarkistettaviksi.
- Brevo: API-avain ja vahvistettu lähettäjä Brevossa. Annamme sinulle webhook-URL:n salaisen tunnuksen kera, jotta Brevo voi ilmoittaa sinulle palautuksista, valituksista, poistoista, toimituksista, avauksista ja klikkauksista.
- Resend: API-avain, webhookin signing secret ja lähettäjä Resendissä vahvistetussa domainissa; webhook tulee allekirjoitettuna ja se tarkistetaan ennen hyväksymistä.
Avaimet tallennetaan salattuina eikä niitä koskaan näytetä kokonaan. Ja on yksi sääntö ilman poikkeuksia: ilman vahvistettua kuljetustapaa ei massalähetystä. Brevon tai Resendin kanssa on painettava "Testaa" tallentamisen jälkeen; oman palvelimen kanssa "Testaa" tarkistaa tilin yhteyden ja sen domainin DNS:n.
3. SPF ja DMARC kahdessa lauseessa
SPF es un registro público en el DNS de tu dominio que indica qué servidores pueden enviar correo en tu nombre. DMARC es otro registro que indica qué hacer con los correos que no lo cumplen (nada, cuarentena o rechazo) y a quién avisar. Los grandes proveedores de correo los exigen para tratarte como remitente legítimo. Si a tu dominio le falta cualquiera de los dos, Campañas bloquea el envío masivo por SMTP propio y te lo dice; si el DNS no responde en ese momento, avisa y deja pasar. Publicarlos es cosa de tu proveedor de dominio y tarda minutos.
4. Sähköposti: brändisi lohkoina
Kampanja kootaan lohkoista: logolla varustettu ylätunniste, teksti, painike, kuva, sarakkeet, erotin ja oikeudellinen alatunniste. Ne muuttuvat sähköpostiksi taulukoina ja tyyleinä, joita Outlook ja Gmail ymmärtävät, ja niissä on alustasi värit ja logo. Valmiita pohjia on talon omia (uutiskirje, tarjous, tiedote), ja voit tallentaa omasi. Muuttujat, kuten nimi tai yritys, täytetään vastaanottajakohtaisesti. Yrityksen nimellä ja yhdellä napsautuksella tehtävällä uutiskirjeestä poistumisen alatunnisteen lisätään aina, oli sen laittanut itse tai ei.
Jos epäröit kahden aiheen välillä, ota käyttöön A/B-testi: osa listasta saa puolet viesteistä aiheella A ja puolet aiheella B. Kun asettamasi tunnit ovat kuluneet, loppu lähtee sillä aiheella, joka on saanut eniten avauksia.
5. Testaa, simuloi, lähetä
«Testi» lähettää viestin sinulle esimerkkitiedoilla. «Simuloi» kertoo lähettämättä mitään, kuka viestin saisi ja kuka jää pois ja miksi, ovatko lähetystapa ja verkkotunnus valmiita sekä kuinka paljon kuukausikiintiötä sinulla on jäljellä. «Lähetä nyt» näyttää saman yhteenvedon ja pyytää vahvistuksen; «Ajasta» jättää lähetyksen määräpäivään.
Lähetys tapahtuu erissä tuntirajan mukaisesti. Voit keskeyttää, jatkaa tai peruuttaa. Sen jälkeen saat luvut: vastaanottajat, lähetetyt, toimitetut, avaukset (jos otat seurantapikselin käyttöön), napsautukset, palautukset, valitukset ja uutiskirjeestä poistumiset, vastaanottajaluettelo ja tilat sekä vienti Officeen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi uutiskirjeestä poistumisten ja palautusten kanssa
Joka painaa «Peruuta tilaus» siirtyy tilan suppressio-listalle ja saa CRM:ssä tilan «ei yhteydenottoa». Sama koskee sitä, joka aiheuttaa palautuksen tai merkitsee sähköpostin roskapostiksi. Tämän listan jakavat sekvenssit ja kampanjat, osoite merkitään kaikissa listoissasi, eikä listaa voi tyhjentää käyttöliittymästä. Se on tylsä osa, joka säästää sinut kalliilta osalta.
Kampanjat on saatavilla kaikissa tasoissa. Jos sinulla on listasi, logosi ja kymmenen minuuttia, tänään lähtee ensimmäinen uutiskirjeesi.
