30 sekunnissa. NAiOS on monimallinen tekoälykeskustelupalvelu, joka sisältää samalla tilillä ne ohjelmistokokonaisuudet, joista yritys maksaa erikseen: toimisto, sähköposti, kokoukset, sisäinen chat, kalenteri, tehtävät, asiakkaat, laskutus, kirjanpito, kassanhallinta, varasto, allekirjoitus, juridinen, henkilöstö, kampanjat, sosiaalinen media, WhatsApp-asiakaspalvelu, koulutus ja tuki. Lisäksi mukana on agentti- ja taitokerros, joka toimii käyttäjän rinnalla. Yli viisikymmentä moduulia käyttäjäkohtaiseen hintaan, uudet moduulit mukaan luettuina. Tässä on nykytilanne toimialoittain.
2026: tilauspino ei enää kestä
Laske yrityksesi kulut. Toimisto-ohjelmistot. Sähköposti. Videopuhelut. Sisäinen chat. Kalenteri tai varaukset. Tehtävätaulu. CRM. Laskutus. Kirjanpito tai tilitoimisto. Sähköinen allekirjoitus. Kampanjat. Sosiaalinen media. Ja kahden viime vuoden aikana yksi tai useampi tilaus tekoälyavustajille, jotka eivät näe mitään edellä mainituista.
Jokainen työkalu on hyvä. Ongelmana on pino: yrityksen tiedot hajallaan kymmenessä paikassa, jokaisella käyttäjällä kymmenen eri tunnusta, ja tekoäly – jonka pitäisi yhdistää kaikki – erillisessä välilehdessä, jossa tietoja kopioidaan ja liitetään. Vuonna 2026 kysymys ei ole enää ”minkä tekoälyn tilaan”, vaan ”missä tiimini työskentelee, jotta tekoäly voi toimia sen kanssa”.
NAiOS yhdellä lauseella
Tekoälyllä varustettu chat, joka on samalla järjestelmä, jossa yritys tekee työtä. Chat keskustelee useiden eri mallien kanssa (GPT-5, Claude, Gemini, Grok jne.), tuottaa tekstiä, kuvaa, videota, musiikkia ja puhetta, ja sen vieressä samalla alustalla ovat päivittäiset työkalut. Eikä ulkopuolelta yhdistettyinä, vaan sisäänrakennettuina. Siksi puhumme natiiveista ohjelmistokokonaisuuksista.
Kolme kerrosta, yksi tili
- Chat. Multimalli, tukee tiedostoja, näkökykyä ja verkkohakua; projekteja, jotka muistavat kunkin aiheen kontekstin; oma tietokanta, josta tekoäly etsii tietoja tiedostoistasi; artifacts, eli keskustelusta syntyviä ja linkin kautta jaettavia sovelluksia ja asiakirjoja.
- Natiivit ohjelmistopaketit. Yli viisikymmentä moduulia perheissä, jotka muistuttavat hyvin paljon tilauspinoa. Jokainen niistä on kokonainen ohjelma omine näyttöineen, tietoineen ja käyttöoikeuksineen, ja jokainen tuo toimintonsa chatille työkaluina: pyydät laskun kirjaamista, ja tekoäly tarkistaa todellisen laskun ERP:stä.
- Ulkoiset yhteydet. OAuth-liittimet Gmailiin, Slackiin, GitHubiin, Google Kalenteriin tai Notioniin, MCPModel Context Protocol (MCP)Vakiomenettely, jolla mallit yhdistyvät ulkoisiin työkaluihin-palvelimet, WordPress-sivustojen hallinta ja pyynnöstä tunneli yrityksen omalla palvelimella sijaitseviin palveluihin sekä SAP Business One -varmuuskopioiden lukija. Kukaan ei vaihda kaikkea kerralla.
Mistä maksat erikseen ja mitä NAiOS kattaa
Vasemmalla on tilaus, joka pk-yrityksellä on tyypillisesti käytössään. Oikealla on moduuli, joka kattaa kyseisen tarpeen, ja se, mitä sen sisällä olemisesta hyötytään. Sanomme tarkoituksella ”kattaa päivittäisen käytön”: emme lupaa kaikkia sellaisen työkalun edistyneitä ominaisuuksia, joilla on kahden vuoden historia markkinoilla; lupaamme, että se, mitä useimmat tekevät sillä päivittäin, tehdään täällä tekoälyn ollessa mukana ja yrityksen tietojen sijaitessa vieressä.
| Mitä maksat yleensä erikseen | NAiOSissa | Mitä sen sisälsiminen tuo lisää |
|---|---|---|
| Toimisto-ohjelmistopaketti (asiakirjat, taulukkolaskenta, esitykset, tallennustila) | NAiOS Office | CopilotAI CopilotTekoälyavustaja työkaluihin sisäänrakennettuna jokaisessa asiakirjassa, kommentit, omat katseluohjelmat ja tiedostoistasi hakeva tietokanta |
| Sähköpostiohjelma | NAiOS Mail | IMAP/SMTP-postilaatikko alustalla; tekoäly laatii, tiivistää ja luokittelee; tiimin yhteiset postilaatikot |
| Videopuhelut | Meet | Omat huoneet, tallennus ja automaattinen tekoälypohjainen muistio, asiakaskohtaiset työtilat |
| Yrityksen sisäinen chat | Talk | Reaaliaikainen viestintä, ryhmät, ohjatut kierrokset ja tukipyyntö mistä tahansa keskustelusta |
| Kalenteri ja varaukset | Calendar ja Bookly | Julkinen varauslinkki vahvistuksella; tiimikalenteri; Bookly palveluyrityksille, joilla on työntekijöitä |
| Tehtävätaulu | Tasks | Kanban työtiloilla ja luetteloilla; tekoäly luo ja siirtää kortteja chatista |
| CRM | CRM | Asiakkaan 360-näkymä, myyntiputki, vastuuhenkilöt myyjittäin ja copilot, joka vastaa todellisilla tiedoilla |
| Laskutus | ERP ja POS | Tarjoukset, tilaukset, lähetteet ja laskut Verifactulla; kulut PDF:stä; kosketusnäyttökassa saman ERP:n päällä |
| Kirjanpito ja kassanhallinta | Contabilidad ja Tesorería | Päiväkirja täyttyy itsestään laskuista ja suorituksista; pankkitilien täsmäytys Norma 43 -tiliotteen avulla; tilitoimiston päiväkirjan tuonti |
| Varasto | Almacén SGA | Monivarastosaldo, saapumiset kustannuksineen ja inventaariot ERP:n varastosaldon perusteella |
| Sähköinen allekirjoitus | Firma | Allekirjoituskansio linkillä, sähköpostikoodi ja muuttumaton todistusloki |
| Sopimukset ja lakipohjat | Legal | Sopimukset ja salassapitosopimukset elinkaarella, mallit muuttujilla, vaatimustenmukaisuuskansio |
| Henkilöstöhallinto | NAiOS RRHH | Henkilöstötiedot, työajan seurunta, lomat ja poissaolot, työntekijäportaali |
| Kampanjoiden lähetys | Campañas | Kahdenkeskinen prospektointi postilaatikostasi, listat suostumuksella, palautuneet viestit ja automaattiset muistutukset |
| Sosiaalinen media | NAiOS Social | Sisältökalenteri ja ajastettu julkaisu useisiin verkkoihin |
| WhatsApp ja monikanavainen asiakaspalvelu | NAiOSOmni | WhatsApp, Telegram, sähköposti ja verkkosivujen widget yhdessä ainoassa postilaatikossa valvotulla automaattivastauksella |
| Lomakkeet | Formularios | Lomakkeet sähköposti-ilmoituksella, linkitettyinä chattiin ja moduuleihin |
| Koulutusalusta | Academy ja Classroom | Kurssit puheella, kokeella ja todistuksella; luokkahuoneet yritysryhmille tekoälyn tukemana |
| Tuki ja tukipyynnöt | Soporte | Tukipyynnöt tekoälypohjaisella esivalinnalla, chatista tai Talkista |
| Maksulliset tekoälyavustajat | El chat de NAiOS | Useita malleja samassa keskustelussa omien asiakirjojesi ja moduuliesi kanssa työkaluina |
| Automaatio ja agentit | Agents, Habilidades ja Connectors | Agentit ajastetuilla tehtävillä ja ihmisen hyväksynnällä; uudelleenkäytettävät taidot; yli tuhat yhdistettävää palvelua |
| Räätälöityjen sovellusten luominen | Vibe Apps ja NAiOS Code | Kokonaiset sovellukset keskustelusta alkaen, julkaistuina omassa osoitteessaan; agenttipohjainen pääte ohjelmoijalle |
Ja moduuleita, jotka eivät korvaa mitään, koska niitä ei aiemmin ollut: Kirjanpito, Lakiasiaintoimisto, Asiakasportaali, Hotelli, Trust (luottamuskeskus sekä ISO 42001- ja 27001 -hallintajärjestelmä), Puhe, Tuo verkkosivusto.
Miksi ”natiivi” muuttaa lopputuloksen
On olemassa tuotteita, jotka integroivat työkaluja ulkopuolelta: ohjauspaneeli, joka avaa jokaisen sovelluksen omassa ikkunassaan, sekä avustaja, joka hyvällä tuurilla lukee joitakin niistä. Kun ohjelmistokokonaisuudet ovat natiiveja, tiedot ovat yhteisiä ja tekoäly jakaa työkalut. Lataat tiliotteen kassanhallintaan, järjestelmä ehdottaa, mikä lasku vastaa mitäkin tapahtumaa, vahvistat tiedot, kirjanpito luo kirjanpitotositteen ja toiminnanohjausjärjestelmä (ERP) merkitsee laskun maksetuksi. Kukaan ei ole kopioinut mitään kolmen ohjelman välillä.
Käyttötapaukset toimialoittain
Seuraava ei ole tuoteluettelo: nämä ovat yhdistelmiä, jotka ovat jo käytössä tai testikäytössä. Jokainen ala aloittaa yhdestä moduulista ja ottaa muut käyttöön tarpeen mukaan.
Taloushallinto ja neuvonantajapalvelut. Asiantuntija näkee yritysasiakkaansa liikennevaloilla varustettuna ja verokalenterin, joka luo tehtävät jokaiselle eräpäivälle (Kirjanpito). Asiakas lataa asiakirjat portaalinsa kautta ilman sähköposteja tai kadonneita WhatsApp-viestejä. Asiakkaan laskut siirtyvät ERP-järjestelmään PDF-tiedostosta, kassanhallinta täsmäyttää pankkitilitiedot ja kirjanpito kirjaa päiväkirjan; jos asiakkaalla oli jo käytössään toinen ohjelma, historiitiedot ja päiväkirja tuodaan sellaisenaan. Se, mikä ennen vaati kolme lisenssiä ja tukkoisen sähköpostilaatikon, on nyt sujuva prosessi, jossa yksi henkilö vahvistaa tiedot.
Asiantuntija- ja lakiasiaintoimistot. Tapaukset asianosaisineen, määräaikoineen ja laskuineen (Lakiasiaintoimisto). Sopimukset ja salassapitosopimukset (NDA) pohjien, muuttujien ja elinkaaren kanssa (Legal), allekirjoitettuna allekirjoituspyynnöllä, sähköpostitse saapuvalla koodilla ja tapahtumalokilla (Allekirjoitus). Asiakastapaamiset Meetissä, muistio valmiina. Ja ”tarkista asiakirja” -toiminto, jota chat käyttää aina, kun joku liittää mukaan vastaanotetun sopimuksen.
Kauppa ja hotelli- ja ravintola-ala. Kosketusnäyttökassa hoitaa myynnin tiskillä, ja jokainen kuitti syntyy yksinkertaistettuna laskuna Verifactu-vaatimusten mukaisesti (POS). Varastosaldot sijaitsevat samassa ERP-järjestelmän varastonhallinnassa (SGA) inventaarioineen ja siirtoineen. Asiakaskampanjat suostumuksella lähtevät omasta postilaatikosta, ja sosiaalisen median julkaisut ajastetaan Social-työkalusta. Omistaja kysyy chatilta ”mitä myimme eilen tuoteryhmittäin” ja saa vastauksen todellisilla tiedoilla.
Hotellit ja matkailu. Hotel-moduuli tuo reaaliaikaisen saatavuuden chattiin ja WhatsAppiin: agentti tarkistaa vapaat ajat, ehdottaa huoneita ja valmistelee varauksen. NAiOSOmni yhdistää WhatsAppin, Telegramin, sähköpostin ja verkkosivuston widgetin yhdeksi saapuneiden viestien kansioksi, jossa on valvottu automaattivastaus. Arvostelut ja asiakaspalvelu hoidetaan yrityksen omalla äänensävyllä yritystaitojen (habilidades de empresa) ansiosta.
Koulutus ja akatemiat. Kouluttaja julkaisee akatemiansa kursseineen, äänitteineen, kokeineen ja todistuksineen (Academy); yritys ostaa paikkapaketteja, ja sen opiskelijat työskentelevät luokkahuoneessa, jossa kurssi on toisella puolella ja tekoäly toisella – tekoäly vastaa vain kurssin sisällöllä (Classroom). Sitä käytetään nykyään EU:n tekoälysäädöksen 4 artiklan edellyttämään pakolliseen tekoälykoulutukseen.
Asiantuntijapalvelut ja toimistot. CRM myyntiputkella ja vastuuhenkilöillä, Calendar julkisella varauslinkillä, Meet kokousmuistiolla, yrityksen omalla muotoilulla varustetulla taidolla laaditut tarjoukset, WordPress-moduulista hallinnoitu asiakkaan verkkosivusto sekä Socialissa ajastetut julkaisut. Viiden hengen tiimi pyörittää yhtäkahtakymmentä asiakasta vaihtamatta sovellusta.
Teollisuus ja jakelu. Tarjoukset, tilaukset, lähetteet ja laskut (ERP), monivarastosaldot kustannuksineen (SGA), työajanseuranta ja poissaolot (HR). Jos yrityksellä on takanaan vuosia SAP Business One -käyttöä, pyynnöstä saatava SAP-moduuli mahdollistaa kysymysten esittämisen ERP:n kopiolle luonnollisella kielellä, ja tunneli yhdistää tietokannan tai sisäisen ohjelmistorajapinnan, joka sijaitsee varastohallin palvelimella.
Terveydenhuolto, kauneudenhoito ja ajanvarauspalvelut. Varaukset julkisella näkyvyydellä, kalenteri työntekijäkohtaisesti ja vahvistuksella (Bookly), muistutukset ja asiakaspalvelu WhatsAppin kautta (NAiOSOmni), asiakastiedot CRM:ssä sekä laskutus Verifactun kautta. Useamman toimipisteen keskuksille on kokeiluvaiheessa toimipistemoduuli saman tietokannan päällä.
Ohjelmisto- ja tuotekehitystiimit. Vibe Apps luo kokonaisia sovelluksia keskustelun pohjalta ja julkaisee ne omassa osoitteessaan; NAiOS Code on agenttipohjainen pääte, jolla on pääsy alustan malleihin; Agents suorittaa ajastettuja tehtäviä hyväksynnällä; Connectors ja MCP avaavat yli tuhat palvelua työkaluina. Tämä on ala, jolla tekoälytilauksia oli eniten ja jolla niistä karsitaan nopeimmin.
Tekoäly joka tekee töitä, ihmisen ohjaamana
Tänä vuonna eniten kasvanut kerros on tekoäly, joka ei vain vastaa, vaan tekee. Agents suorittaa pitkiä ja ajastettuja tehtäviä ja pyytää hyväksyntää ennen kaikkia toimenpiteitä, joilla on seurauksia. Habilidades (taidot) ovat uudelleenkäytettäviä ohjeita, joita chatti soveltaa tarpeen vaatiessa – viisikaksimmentä valmista, yrityksesi luomat sekä agentille määrittelemäsi taidot. Connectors avaa yli tuhat ulkoista palvelua. Vibe Apps luo sovelluksia.
Säännöllä, josta ei neuvotella: toimet, jotka vaikuttavat rahaan, asiakkaisiin tai maineeseen, vahvistaa ihminen. Se on työskentelyä ihmisen kanssa prosessissa (human-in-the-loop), ja sitä EU:n tekoälyasetuskin kutsuu ihmisen suorittamaksi valvonnaksi. Kerromme tästä tarkemmin artikkelissa näin muutat pk-yrityksesi HITL-yritykseksi.
Mitä NAiOS ei ole
Se ei korvaa makroilla tehtyä taulukkolaskentaa, jota controller on hionut kymmenen vuotta, eikä suunnitteluohjelmaa tai toimialakohtaista ERP-järjestelmää, jossa on kahden vuosikymmenen aikana kertyneitä erityispiirteitä. Sitä varten ovat liittimet, tunneli ja SAP-moduuli: se mikä jo toimii, liitetään mukaan, sitä ei heitetä pois. Se ei myöskään tee päätöksiä puolestasi: se tekee ehdotuksia, kirjoittaa, täsmäyttää ja valmistelee, mutta viimeinen sana on yrityksen työntekijällä.
Moduulit ovat eri ikäisiä. Jotkut ovat olleet tuotannossa jo vuosia satojen käyttäjien käytössä; toiset, kuten Taidot (Habilidades), julkaistiin tällä viikolla. Jokaisella luettelon kortilla on oma versionsa ja oppaansa, ja jokainen uusi moduuli otetaan käyttöön ensin yhdellä alustalla ja sen jälkeen muilla.
Hinnoittelu
Per käyttäjä kuukaudessa, ei moduulikohtaisia tilauksia. Perustason käyttäjä (90 euroa kuukaudessa) saa käyttöönsä täydellisen natiivichatin sekä hallinta- ja tuottavuusmoduulit: ERP, CRM, kirjanpito, Office, sähköposti, Talk, Meet, Calendar, tehtävät (Tareas), kampanjat (Campañas), Academy ja loput taulukon toiminnoista. MAX-tason käyttäjä (195 euroa kuukaudessa) saa laajemmat rajat, muistilla varustetut projektit, jaetut saapuneet kansiot ja eksklusiiviset moduulit: Agents, NAiOSOmni, Social, Vibe Apps, kokousagentti ja NEXUS. Uudet moduulit sisältyvät hintaan ilman lisäkustannuksia, ja vuosilaskutuksesta saa kymmenen prosentin alennuksen. Yrityksille, jotka haluavat oman instanssin omalla brändillään ja verkkotunnuksellaan, on tarjolla alustapaketteja, joihin sisältyvät hallinta, tuki ja varmuuskopiot. Hinnat ilman arvonlisäveroa löytyvät hinnastosivulta.
Emme laske yhteen kunkin erillisen tilauksen hintaa: se riippuu yrityksestä ja muuttuu joka neljännesvuosi. Laske se oman listasi avulla. Peruskäyttäjä pitää sisällään yhdellä ainoalla maksulla sen, mikä kyseisellä listalla on tyypillisesti kuudesta kymmeneen riviä.
Aloita neljässä vaiheessa
- Keskustelu. Lataa asiakirjasi tietokantaan ja esitä sille kysymyksiä. Tämä käyttötapa koukuttaa eikä vaadi minkään muuttamista.
- Sinua vaivaava moduuli. Lasku, jonka maksaminen kestää, muistio, jota kukaan ei kirjoita, kampanja, joka ei käynnisty. Yksi moduuli, yksi tiimi, yksi kuukausi.
- Yhdistä se, mitä et aio muuttaa. Tavallinen sähköpostisi, kalenterisi, Slackisi. Anna tekoälyn nähdä ne, vaikka ne pysyisivätkin ulkopuolella.
- Tarkista tilausluettelo. Kun tiimi käyttää sitä päivittäin. Se on yleensä hetki, jolloin kolme tai neljä tilausta perutaan.
Yhteenveto
NAiOS on nykyään monimallinen tekoälykeskustelu ja saman tilin sisällä ohjelmistokokonaisuudet, joista yritys maksaa erikseen, sekä agenttien, taitojen ja liittimien kerros, joka toimii ihmisen kanssa. Yli viisi kymmentä moduulia käyttäjäkohtaista maksua vastaan, uudet mukaan lukien, sekä testatut yhdistelmät tilitoimistoille, lakiasiaintoimistoille, kaupoille, hotelleille, koulutukseen, toimistoille, teollisuudelle, ajanvarauspalveluille ja ohjelmistotiimeille. Siinä on paljon selitettävää.
