La Decision Intelligence (intel·ligència per a la presa de decisions) és una disciplina que combina ciència de dades, intel·ligència artificial i ciències del comportament per estructurar, modelar i millorar la forma en què les organitzacions decideixen. No es limita a generar prediccions, sinó que connecta aquestes anàlisis amb les accions concretes i les seves conseqüències, integrant el context del negoci en el procés.
La seva rellevància rau en el fet que tanca la bretxa entre la dada i la decisió. Moltes empreses acumulen models predictius que mai es tradueixen en accions útils; la Decision Intelligence aporta un marc per assegurar que l'anàlisi influeixi realment en els resultats. Sol recolzar-se en:
- Models causals que estimen l'efecte de cada opció.
- Simulacions d'escenaris alternatius.
- Regles de negoci que reflecteixen restriccions i objectius.
Un exemple pràctic seria una cadena detallista que no només prediu la demanda, sinó que recomana automàticament quant reabastir a cada botiga, ponderant costos, risc de ruptura d'estoc i marges. El matís clau és que prioritza la qualitat de la decisió, no només la precisió del model.