Hotel
naios-hotelv0.2.0Disponibilité réelle de l'hôtel dans le chat et sur WhatsApp : l'agent vérifie les créneaux, propose des chambres selon le taux d'occupation et redirige la réservation vers le site de l'hôtel
Description
Connecte le moteur de réservation de l'hôtel aux agents de NAiOS. Le plugin synchronise le calendrier de disponibilité, les prix de référence et le séjour minimum de chaque type de chambre, et expose trois outils au chat et aux agents WhatsApp : consulter la disponibilité pour des dates données, proposer les chambres qui conviennent au nombre de personnes et générer le lien de réservation du site de l'hôtel. Les questions fréquentes (wifi, animaux, petit-déjeuner, horaires) restent dans la Base de connaissances ; ce plugin apporte ce que l'IA ne peut pas savoir par elle-même : s'il reste de la place. Phase 2 de la feuille de route : lecture du moteur externe. La gestion propre des réservations, des encaissements et des opérations arrive en phase 3 sur ce même plugin.
Fonctionnalités (6)
Synchronise les créneaux, le séjour minimum et le prix de référence du moteur de réservation de l'hôtel
L'agent WhatsApp vérifie s'il reste de la place et répond avec des données réelles, non inventées
Propose les types de chambre adaptés à ce nombre de personnes, classés par adéquation et par prix
Chaque proposition mène au site de l'hôtel avec les dates, l'occupation et le code promo déjà renseignés
RoomCloud inclus ; tout autre moteur s'ajoute comme adaptateur sans modifier le reste
Enregistre les demandes sans résultat : les dates demandées qui ne peuvent pas être vendues
Changelog
- Phase 2 : synchronisation de la disponibilité depuis le moteur externe (adaptateur RoomCloud)
- Outils de chat : consultar_disponibilidad, proponer_habitaciones, enlace_de_reserva
- Types de chambre multilingues avec capacité et attributs
- Journalisation des demandes et des propositions pour mesurer la conversion et la demande non satisfaite