Despacho
naios-despachov0.3.2Ohjauspaneeli asiantuntijalle, joka hallitsee useita asioita ja asiakkaita: asiat osapuolineen ja vastapuolineen, arkipäivinä laskettavat määräaikaehdotukset perusteluineen, eturistiriitojen tarkistus ja salkun tilanne liikennevaloin
Kuvaus
Despacho on moduuli asiantuntijoille – kuten asianajajille, ekonomisteille ja pesänhoitajille – jotka hoitavat lukuisia asioita ja asiakkuuksia. Jokainen asia kokoaa yhteen osapuolet ja vastapuolet, asiakirjat, tapahtumalokin ja määräajat. Arkipäivälaskuri (muokattavat pyhäpäivät, elokuun loma-ajat, siirto seuraavaan arkipäivään) laskee jokaisen määräajan ja EHDOTTAA sitä erittelyineen. Ihminen vahvistaa määräajan aina itse, ja vasta sen jälkeen järjestelmä muistuttaa siitä viikkoa ja päivää ennen. Kun avaat asian, eturistiriitojen tarkistus varoittaa, jos vastapuoli on jo asiakkaasi (tai päinvastoin) paljastamatta toisen asian yksityiskohtia. Arkaluonteisten asioiden näkyvyyttä voidaan rajata vain tietyille henkilöille – vaitiolovelvollisuus pätee siis myös tiimin sisällä.
Ominaisuudet (6)
Automaattinen numerointi, osapuolet ja vastapuolet, viranomaiset ja päätökset, liitetiedostot sekä loki kaikista tapahtumista
Arkipäivät muokattavilla pyhäpäivillä, elokuun loma-ajoilla ja siirrolla ensimmäiseen arkipäivään – jokainen määräaika näytetään erittelyineen ja sinä vahvistat sen
Asian vastuuhenkilö saa muistutuksen viikkoa ja päivää ennen jokaista vahvistettua määräaikaa
Asiaa avattaessa asiakasta ja vastapuolia verrataan koko salkkuusi: ristiriitatilanteessa järjestelmä estää toiminnon, ja perusteltu ohitus kirjataan lokiin
Arkaluonteinen asia voidaan rajata vain tietyille henkilöille: muu tiimi ei näe sitä listoilla eikä ristiriitatarkistuksissa
Jokainen toimiston työntekijä näkee vain omat asiakkaansa; muistutukset lähetetään kunkin asian vastuuhenkilölle
Changelog
- Monikielinen käyttöliittymä (oma luettelo; es/gl/ca/en/fr/pt/de). Näkymät, asiakas ja API-vastaukset avaimen mukaan; asiakirjat, määräajat ja copilot pysyvät espanjaksi.